問：給我增加域名白名單，把eduhuli.com增加到127.0.0.1,給我增加域名白名單
答：您好，已調整并添加，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好， 3 訪問日志我們保留180天。其他是網站管理單位自己填寫。
問：域名解析好久了沒生效
答：您好，我們查看解析已經生效，我們測試也可以訪問，請問您本地訪問提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.duoduoduo123.cn回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，如果您忘記密保信息，可參考教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 下載申請表填寫后發送到對應郵箱，由我司專員為您審核
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，今天收到西數郵件，說白名單被刪除了，一查發現沒有備案信息了，在西數平臺提交的備案信息，為什么工信部那邊突然沒有了，也沒任何通知
答：您好，根據提供的域名my-lot.com查詢，未查詢到對應的備案取消信息；請補充提供原備案號、主辦者名稱等信息，以便進一步核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案號好像是蜀ICP備號-5,主辦單位成都紅天明建材有限公司
問：西數備案系統里難道沒有記錄嗎，之前都有的，工信部那邊不知道為什么沒有備案信息了，西數的也跟著刪了，導致網站突然不能訪問了
答：您好，通過備案號查詢，有通過其他平臺注銷其網站備案，注銷后即會更新刪除；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：其它平臺注銷？我們沒有注銷過該備案啊，能查到是在哪里注銷的嗎？我們要重新備案才行?
答：您好，很抱歉，此無法核實到具體是哪個平臺申請注銷的，我司是有收到注銷數據更新刪除；若該域名需使用，請重新添加網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器里網站打不開，不知道有好久了，平時很少打開這個服務器里網站，幫我看下什么原因，比如：www.bxso.net 打開顯示這樣， 其它打開是白板。謝謝
答：您好，數據庫連接數滿，暫時幫您重啟服務恢復訪問。 您服務器上安裝的寶塔面板，您可以嘗試修改最大連接數觀察，同時我們查看該服務器配置1核1G，服務器cpu跑滿的，內存占用也高。
建議您最好升級到2核2G內存以上配置，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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