問：ftp 上傳不上去,ftp 上傳不上去
答：您好，測試ftp可以上傳，請問您是上傳到哪個路徑無法上傳，并提供ftp無法上傳報錯截圖我們分析下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我只想訪問這個靜態頁面，發現打不開
答：您好，
該域名解析地址有誤,解析到了ftp地址,請重新解析指向hjx055539.gotoip4.com,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
現在可以了 但是還是無法訪問
答：您好，
您截圖里解析并未生效,是指向到云服務器地址的,目前我司本地檢測已經正常,也可以訪問,請稍晚些時候本地解析同步生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
為什么 www.koloe.cn 這個網址還是無法訪問？
答：您好，
301跳轉有死循環導致訪問不了，已經幫您將www根目錄下的web.config文件刪除了。
現在訪問已經無問題，請您清理下瀏覽器緩存或者更換瀏覽器測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，域名：zdzxw.cn 這個域名的備案信息，目前是，鐘祥 好幫手食品機械有限公司已注銷，法人姓名:黃乃玉，本人已去世?，F在的網站名是：鐘祥 金山源食品機械廠 （有這個廠的執照），但我看了這個執照，好像是個體戶的類似的執照，請問能提交備案嗎？現在該怎么操作？是先注銷該公司的的主體備案信息，然后注銷該公司的網站信息，然后重新提交備案，還是怎么操作？如果廠不能提交備案，那以個人的（廠的法人信息）來提交備案，可以以“鐘祥 金山源食品機械廠”的名來做網站名稱嗎？
答：您好，
1.網站實際內容與備案單位需相符；
2.有效的個體工商戶執照可以申請備案；
3.若域名www.zdzxw.cn現實際是鐘祥 ；待注銷后再登記鐘祥 金山源食品機械廠的信息重新備案；
4.點擊：備案信息-注銷備案 ，填寫備案密碼申請注銷，一般2-3天可注銷完成；
5.待注銷后返回首頁選擇A首次備案提交申請；提示：注銷后在重新備案期間，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊備案退回需要提供公司名稱變更證明，但無地方可上傳，請幫忙看看呢。謝謝
答：您好，
2.您當前上傳的不為更名文件，您請先刪除不符圖片后重新上傳工商局出示的更名文件即可；
更名書獲取請參看：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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