問：
,網(wǎng)站打開顯示空白頁
答：您好：
核實域名有備案且已綁定主機，根據(jù)報錯是程序方面的問題，請聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么沒有搜索功能
答：您好，測試可以搜索的。請關(guān)閉小程序重新搜索試試，或者您具體是指的無法搜索什么信息，可詳細(xì)說明下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我收觀音橋或解放碑都不行，羽宿山也不行
答：您好，測試如圖，觀音橋、解放碑、羽宿山均可以搜索，麻煩您在微信內(nèi)刪除小程序，再重新掃碼測試，謝謝
問：首頁商品中還是搜不到
答：您好，非常抱歉，微頁面內(nèi)的搜索功能，主要適用于知識付費、商城產(chǎn)品類搜索，比如您商城內(nèi)設(shè)置的產(chǎn)品是所以在首頁中船票是可以搜索到的，如圖，暫不支持搜索酒店預(yù)約內(nèi)的應(yīng)用
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能改進一下
答：您好，非常抱歉，暫不滿足此需求，酒店預(yù)約內(nèi)此處是可以用于搜索酒店
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp上傳不了資料
答：您好，
附圖，我司測試您的主機ftp可以正常上傳文件，請您在測試下，如還是無法上傳，請您提供下ftp錯誤信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站最新一直被掛馬，F(xiàn)TP目錄頁被刪除了
答：您好，
1.當(dāng)前測試主機根目錄可以打開，請問您是通過FTP工具連接無法進入www目錄還是怎么無法訪問到，您可以通過主機后臺的文件管理器去進行空間中文件管理刪除看看，如還是無法刪除請?zhí)峁┑綄?yīng)需要刪除的文件信息，我司去為您刪除看看。
2.現(xiàn)在查看您對應(yīng)網(wǎng)站程序有被掛馬的情況，而伴隨該情況出現(xiàn)的還有網(wǎng)站程序漏洞和后門文件，如對應(yīng)網(wǎng)站漏洞和后門文件沒有清理，網(wǎng)站可能會出現(xiàn)反復(fù)被掛馬的情況，并查看您對應(yīng)是織夢程序，您也可以在清理對應(yīng)掛馬內(nèi)容后，到網(wǎng)站后臺更新一下程序補丁，和參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 和://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=673 去處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機對應(yīng)備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯(lián)官方網(wǎng)站用戶名下點擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
2，按照國家工信部要求，主機需要在三五互聯(lián)購買，方可通過三五互聯(lián)接入備案。如尚未購買我司國內(nèi)主機，可在三五互聯(lián)官方網(wǎng)站購買主機后再提交備案；如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案
3，因工信部驗證庫系統(tǒng)非工作時間內(nèi)無法驗證域名注冊信息，您提交時提示無域名實名信息，目前已可正常驗證庫域名注冊信息，可正常提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://www.shinetop.cn/
