問：您好，備案退回來，顯示是與提交的備案主體與網站實際開辦不一致，可是查過工信平臺，備案的公司名字與提交的是一樣的，網站上也有這個公司名字，所以不明白是哪里出錯,已有的備案主體不同
答：您好，
1.管局審核時會核查已備案網頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.查看是因為您的網頁上出現了其他單位的信息，如圖：被管局退回，此您請及時調整網頁內容，及時移除江門 域峰化工科技有限公司的信息后再重新提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網站打開很慢啊，是怎么回事
答：您好，我司為您切換了訪問節點，請稍候20分鐘后再試訪問 ，另，建議可轉內陸機房做備案，以提高站點訪問速度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好網站頻繁被掛馬，清理多次后再次被掛馬www.aixinjp.com
答：您好，首頁被篡改時間 13:08:41，通過日志分析是/images/lurd/ico-del.php這個文件篡改的，此情況是掛馬沒清理干凈請繼續檢查清理，清理后重新生成靜態首頁。
查看您的程序是程序幫您設置了目錄保護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新上傳的程序無法打開，顯示 UnavailableThe is unable to your due to downtime or problems. try later.Apache at 5fcc.com Port 80
答：您好，
切換到php5.6 后訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
程序配置環境監測顯示這個，該怎么弄 幫我弄下吧 謝謝
答：您好，
切換到fpm_7.0 后正常附圖, 是否已安裝完成，http://www.5fcc.com/install.php 會跳轉到附圖頁面。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，虛機id xj0997 這個我升級了b070 然后顯示遷移數據，我不要數據了，我看還顯示的在遷移機房，我剛才測試了我現在這個機房感覺網絡不問題，能給我換個網絡穩定速度快點的的機房嗎？
答：您好，目前查看數據已經轉移了，目前機房是國內多線對電信/聯通支持較好，目前我們測試速度正常，建議保持觀察，如果您升級可以考慮升級國內BGP線路，對移動網絡支持較好，謝謝。
問：
xj0997 時不時打不開 17ime.com 網絡總是不穩定
答：您好
問：
太不穩定了，一會可以訪問 一會就不行了。這個網絡我要退虛機了 質量真的不好
答：您好，當前測試對應主機服務器網絡連接通信正常，而根據您提供的ping截圖來看其應該是沒有到對應服務器網絡節點，請您使用不能訪問的電腦或手機訪問http://www.fbhyjj.com 測試下,該站點是開啟了百度云加速的,若可以訪問,您也可以開啟百度云加速,業務管理–虛擬主機管理–管理–百度云加速,開啟后30-40分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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