問:
云建站的列表文章標題能加粗嗎?在一個列表內,有的加粗,上顏色?,云建站的列表文章標題能加粗嗎?
答:您好,非常抱歉,文章列表可以設置加粗文字,但是其加粗都是統計加粗,也就是說不能實現某一兩個文章標題加粗改變顏色,其他的不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關于網站非法信息處理問題,我對網站已經全做了處理,可你們平臺一直在發信息說我沒有處理,可以幫我解封下不,我看還有什么沒有處理的?
答:您好,已經申請臨時解除阻斷,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛訪問測試下非法信息頁面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以順便寫一下下次遇到這種問題怎么解決么?這樣自己就解決了不用總麻煩你們了,謝謝!
答:您好,當前并未查看到您空間中有該目錄文件,只查看到了有一個/www/Inclei/Cls_Config.asp 該數據庫配置文件,并該配置文件中數據庫路徑是對的,該問題建議您可以聯系一下您程序員看看,其應該是程序內部有一個加載數據庫連接配置文件的路徑錯誤,現在真實的程序連接配置文件應該是/Inclei/Cls_Config.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄不了服務器,提交了ip 也不管事
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,核實當前華中BGP機房移動線路網絡異常,已經在加急聯系機房核實處理中,請不妨晚些再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名解析不了也無法添加白名單是什么原因
答:您好,核實對應域名解析DNS有異常,已經聯系專員核實處理中,您可以耐心等待一下,晚些再添加域名解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:打不開網站連不上服務器
答:您好,當前測試您網站已經可以訪問,請您重新核實查看,并核實您服務器內存只有1G,建議您可以將內存升級到2G或者4G,其linux系統如檢查到服務器上內存不足,會去將對應內存占用高的應用服務停止,如停止mysql數據庫或者站點服務等,導致網站無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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