問：服務器正常，所有網站都打不開,服務器正常，所有網站都打不開
答：您好，
我們檢查服務器ip：127.0.0.1網絡是暢通的，可檢查程序、服務器內部應用。如確屬需我們協助檢查，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】同時告知服務器正確的遠程登錄密碼，我們進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還收費的？
答：您好，
抱歉，此問題屬于云服務器內部使用問題，已超出我司免費服務范疇。如確需我司處理，會有相應費用產生，當前問題可收費100元核查處理，請確保賬戶有足夠余款。或提交上述正確類型工單，同時告知服務器正確的遠程登錄密碼，我們進一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司查看此主機還在您賬戶下管理，請問具體是什么找不到了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名審核已通過，但是顯示未實名
答：您好，該狀態為實名初審通過 ，當前在注冊局1-3個工作日審核階段 ，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資料在上傳的圖片里
答：您好，好的，已協助上傳并提交備案申請，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：pooo.pw，續費年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，若您需要續費該域名您可回復工單授權我司協助您操作。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費了怎么發票索取里面顯示沒有發票可開
答：您好，luyulan這個賬戶已提交了發票的，上門自取方式。工作時間來取即可
問：域名：nomu.hk，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請19分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，nomu.hk 域名已續費至到期時間：年，若還需要續費，請稍后19分鐘后再試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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