問:服務器正常,所有網(wǎng)站都打不開,服務器正常,所有網(wǎng)站都打不開
答:您好,
我們檢查服務器ip:127.0.0.1網(wǎng)絡是暢通的,可檢查程序、服務器內部應用。如確屬需我們協(xié)助檢查,請您提交正確類型工單:【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】同時告知服務器正確的遠程登錄密碼,我們進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問:還收費的?
答:您好,
抱歉,此問題屬于云服務器內部使用問題,已超出我司免費服務范疇。如確需我司處理,會有相應費用產生,當前問題可收費100元核查處理,請確保賬戶有足夠余款。或提交上述正確類型工單,同時告知服務器正確的遠程登錄密碼,我們進一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
我司查看此主機還在您賬戶下管理,請問具體是什么找不到了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名審核已通過,但是顯示未實名
答:您好,該狀態(tài)為實名初審通過 ,當前在注冊局1-3個工作日審核階段 ,請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,資料在上傳的圖片里
答:您好,好的,已協(xié)助上傳并提交備案申請,您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:pooo.pw,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:402 there is not enough money in account . 。請查明原因(不用操作續(xù)費)。
答:您好,若您需要續(xù)費該域名您可回復工單授權我司協(xié)助您操作。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:續(xù)費了怎么發(fā)票索取里面顯示沒有發(fā)票可開
答:您好,luyulan這個賬戶已提交了發(fā)票的,上門自取方式。工作時間來取即可
問:域名:nomu.hk,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:為防止重復操作續(xù)費,請19分鐘后再試。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,nomu.hk 域名已續(xù)費至到期時間:年,若還需要續(xù)費,請稍后19分鐘后再試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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