問：參加三五互聯公眾號活動，很多天了，點贊前15名，沒有獲獎通知！
,微信公眾號參加活動，沒有通知！
答：您好，非常抱歉，這個是和百度合作推出的活動，目前獲獎名單已經統計出來了，百度正在審核中，審核完畢后會送出官網內測名額，請再耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站字體除了已有字體可以手動添加嗎？如果不行，用微軟雅黑 字體版權怎么解決？
答：??您好，不能自行添加字體，服務器支持微軟雅黑，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，我們這邊只有民辦非企業這一個證件，之前備案已經通過了的。“備案選擇的單位證件類型（社會團體）不符合”是什么意思？不太明白，是核驗單處不要勾選組織機構代碼證嗎？
答：您好，如圖：，原備案登記的是社會團體，現已有“民辦非企業”該類型，需先修改提交變更，待變更通過后再新增網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經提交變更了，麻煩幫我加快審核進度謝謝！
答：您好，好的，已反饋審核專員，會盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.51gl.com/wxapi/test.phpphp網頁又無法打開了，上面是一個最簡單的測試頁面打開都要20秒左右，你們可以試一下
問：FTP完全連不上了
問：最近是怎么回事?。?？？？虛擬主機老是出問題
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，核實是有網絡流量攻擊導致的，已經處理，請再試訪問下，謝謝。
問：為什么網絡流量攻擊你們會不知道呢？為什么你們簡單處理一下速度就快些了呢？但是速度還是不穩定，我感覺不是網絡流量攻擊能解釋清楚的
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因為流量攻擊時需要針對性的找到引入攻擊的站點并且封停，需要一些時間排查，一旦關閉后主機的流量就正常，訪問速度就恢復了，此情況我司會加強監控，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我再次請你們嚴肅、專業地回答我，究竟是什么原因導致你們的虛擬主機最近兩周以來一直不穩定？你們可以查看以前我發的工單，就知道你們的虛擬主機有多么不穩定?。?！
問：你們總不能每次都靠我們反映有問題了，你們再解決吧，難道你們沒有相應的網絡安全監測和報警設備嗎？現在是我們用不起了，再找你們，你們再排查解決，這算什么有名的網絡公司啊？？？？
答：您好，您的主機已經于更換了一個全新的linux服務器，所以之前的情況并不是這臺主機會出現的，您之前是訪問windows下php的報錯。
問：明白了，但是又出來個新問題，我們的虛擬主機的IP地址和PHP頁面訪問微信服務器時的IP不一致，導致我們的應用又中斷了?。?！虛擬主機的IP是：127.0.0.1，但是虛擬主機對外訪問是IP變成了：127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，該虛擬主機所在服務器有2個ip地址：127.0.0.1和127.0.0.1，您可以將這2個ip都添加到微信公眾平臺的白名單中；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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