問：www.tsycqy.com/這個提示有非法信息，沒看到代碼有異常，要怎么處理,www.tsycqy.com這個提示有非法信息，沒看到代碼有異常，要怎么處理
答：您好，查看網頁內容中包含有 相關關鍵字請檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站受攻擊了，現在已經恢復網站并做了一定的安全設置麻煩讓我們的網站能正常打開
答：您好
問：
答：您好，抱歉，核實工信部已經能查詢到備案了，查看是剛通過備案的，信息同步到各個地方管局還需一定時間，請您先稍等一下，晚些時候再綁定域名測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前實名認證時傳的資料只顯示身份證背面
答：您好，非常抱歉，實名資料已上報至上級實名審核機構審核中，無法修改，請操作模板過戶，上傳資料時只上傳正面照片即可。
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么域名所有者顯示一直在等待更新狀態！無法上傳實名認證資料！域名所有者:等待更新
答：您好，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上傳填寫資料-模板過戶的方式更新處理即可：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，可能是備案信息沒有同步， 目前已經為您提交成功，請稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直打不開，請幫忙查看處理，之前一直好好的。網站地址： http://wx.jinyingyuqi.com/apply/vshop/htm/index.php?userid=1004
問：目前ftp也連接不上。請一并查看。謝謝~
答：您好，
2、測試可以正常連接該主機的ftp，如圖所示，請您再試下；如果仍然無法連接，可以使用ip地址127.0.0.1作為該主機的ftp地址再試下連接；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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