問(wèn)：買(mǎi)服務(wù)器的時(shí)候勾選獨(dú)立ip；現(xiàn)在沒(méi)有獨(dú)立ip,買(mǎi)服務(wù)器買(mǎi)錯(cuò)了
問(wèn)：現(xiàn)在需要把這個(gè)服務(wù)器退回重新買(mǎi)。
答：您好，已電話(huà)溝通，可以為您申請(qǐng)刪除退款您重新購(gòu)買(mǎi)，但是當(dāng)前主機(jī)已有數(shù)據(jù)，請(qǐng)您核實(shí)看下是否有需要的數(shù)據(jù)。
如果有請(qǐng)您備份好數(shù)據(jù)后回復(fù)工單我司刪除主機(jī)，退款到您賬號(hào)您重新購(gòu)買(mǎi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：直接刪除，數(shù)據(jù)都不用保留
答：您好，已經(jīng)刪除退款，請(qǐng)重新購(gòu)買(mǎi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，核實(shí)填寫(xiě)的網(wǎng)站備案號(hào)填寫(xiě)不準(zhǔn)確，根據(jù)工信部查詢(xún)域名smzjzx.com對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站備案號(hào)是：陜ICP備號(hào)-1，此板塊請(qǐng)：陜ICP備號(hào)-1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，陜ICP備號(hào)-1填這個(gè)過(guò)不去呀
答：您好，經(jīng)核實(shí)是可以填寫(xiě)的，如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我網(wǎng)站好像被鏡像了，我原網(wǎng)站是http://www.china-fire-retardant.com/，我這個(gè)站要改點(diǎn)什么，，http://www.hl-cd.com/ 這個(gè)站也就一模一樣，但是我在你們的空間沒(méi)有綁定這個(gè)域名啊。跟我站一模一樣，是服務(wù)器被攻擊了？
答：您好，測(cè)試出來(lái)了，是因?yàn)樵摮绦蚴峭ㄟ^(guò)框架的方式做的反向內(nèi)容采集,這邊設(shè)置了防篡改規(guī)則，測(cè)試已經(jīng)攔截了采集，請(qǐng)?jiān)儆^(guān)察下呢
問(wèn)：昨天服務(wù)器顯示被攻擊被關(guān)閉了，現(xiàn)在已自動(dòng)解除，但是網(wǎng)站還打不開(kāi)，提示百度云加速未生效。請(qǐng)協(xié)助刷新一下設(shè)置，謝謝。
答：您好，
已經(jīng)刷新了，您現(xiàn)在測(cè)試下訪(fǎng)問(wèn)呢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.yazhihb.com 還有這個(gè)，同一個(gè)服務(wù)器的，另外能不能把刷新的方法告訴我，昨天服務(wù)器被惡意攻擊被關(guān)閉，以后怎么防范這種情況發(fā)生呢？
答：您好，
問(wèn)：高防機(jī)房的價(jià)格太高了，服務(wù)器中有安全狗軟件，能通過(guò)設(shè)置安全狗做一些簡(jiǎn)單的防護(hù)嗎
答：您好，用戶(hù)可在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖等安全軟件(http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/Windows.html ),但只可防護(hù)一些低等級(jí)的cc攻擊,如是大量DDOS攻擊,云鎖是無(wú)法攔截的,還是需要購(gòu)買(mǎi)高峰服務(wù)或者是通過(guò)服務(wù)器管理–管理–更換集群–選擇高防線(xiàn)路的服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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