問：您好，備案審核多次被駁回，請問我們需要怎么操作？？？,審核多次被駁回
答：您好，查看貴單位的備案情況，核實因上傳的營業(yè)執(zhí)照不清晰導(dǎo)致；若確實無法拍攝清楚，請在工單中上傳一張清晰的營業(yè)執(zhí)照掃描件，作為附件材料備查；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您工單中提供的圖片上帶有公司公章，且營業(yè)執(zhí)照邊緣部分底色有差異，容易被管誤會為復(fù)印件，請重新提供一張清晰的營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件，以便為您補(bǔ)充上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您補(bǔ)充上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司現(xiàn)上傳營業(yè)執(zhí)照，由于紙質(zhì)不夠平整，已被退回。但營業(yè)執(zhí)照確實已經(jīng)是皺巴巴的了，沒法重新復(fù)原成新的、平整光潔的樣子。請問這個問題怎么解決呢？
答：您好，查看貴單位提供的營業(yè)執(zhí)照副本，請問正本是否清晰、平整；若正本是平整請重新拍攝正本上傳；
若正本與副本是一樣的情況，請回復(fù)告知，為您備注后嘗試上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，經(jīng)核實，正本也是不太平整的狀態(tài)。麻煩您幫我備注之后上報吧，謝謝。
答：您好，查看您已經(jīng)刪除了營業(yè)執(zhí)照圖片，請重新掃碼拍攝完整清晰的營業(yè)執(zhí)照上傳，以便為您備注說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)站又被攻擊，你們先暫時幫我關(guān)閉網(wǎng)站可以嗎？
問：先暫時停止網(wǎng)站吧
答：您好，
當(dāng)前問題我司已核實, 現(xiàn)已為您處理, 您稍待30分鐘左右再次測試訪問即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！是什么過情況導(dǎo)致網(wǎng)站打不開的，是被黑客攻擊的嗎？
答：您好，
是因為當(dāng)前宿主被攻擊導(dǎo)致, 您之前開啟了百度云加速導(dǎo)致無法訪問的, 我們?yōu)槟匦虑谢鬲毩P了, 您稍晚一些即可正常訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：宿主被攻擊是啥東西呀，是針對我網(wǎng)站攻擊的嗎？前兩天我網(wǎng)站曾被攻擊。百度云加速關(guān)閉會不會又被攻擊。
答：您好，
1. 您域名現(xiàn)在無法再我司開啟云加速了, 因為內(nèi)容或其他原因?qū)е略萍铀侔涯?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名加入到黑名單了, 您需要單獨前往: su.baidu.com 進(jìn)行開啟, 回源IP填寫您的獨立IP: 127.0.0.1 即可;
2. 意思是您當(dāng)前主機(jī)所在的宿主服務(wù)器受到Ddos攻擊導(dǎo)致公網(wǎng)出現(xiàn)異常. 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果發(fā)現(xiàn)還被攻擊，可以把主機(jī)設(shè)置暫停狀態(tài)嗎？
答：您好，
問：是的，剛才我就是這樣設(shè)置暫停，可設(shè)置是空白頁，無法打開，好幾次都無法成功，所有才聯(lián)系你們。
答：您好，
看起來是宿主受影響導(dǎo)致的, 正常情況下您操作是不會有問題的. 下次再次遇到此問題, 您可以聯(lián)系我們協(xié)助為您處理該問題. 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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