問：tinyao.com 請問這個4月份的主機還能續費不,主機還可以續費嗎
答：您好，核實到該域名解析的主機數據還在，請盡快續費該主機，直接到西數后臺虛擬主機管理界面，找到該主機tinyao，點擊續費即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網路帶寬波動大
答：您好，
您可以打開《資源管理器》進行具體分析，附圖：。如確實需我司協助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查】進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶備案想上傳證件，然后二維碼不是可以下載app嗎，但是客戶蘋果手機掃描后下載的是安卓的app，咱們蘋果的app叫什么名字呢？可以去應用商店下載嗎？還有我看還有小程序端的操作，小程序的應用名稱是什么呢？下面是客戶掃描二維碼的相關頁面截圖，請看下。
答：您好，請在蘋果app store上請搜索“西部認證助手”；或可直接使用微信掃描網站負責人處的核驗二維碼，可直接進入小程序驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶操作小程序說登陸小程序只能拍照上傳證件，沒有直接上傳已經拍好的證件照片的地方，這個客戶可以在小程序里直接上傳已經拍好的照片嗎？因為他這個公司比較大，是集團公司，法人見面的機會比較少，要是只能現場用攝像頭拍照上傳比較麻煩。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么使用對象存儲？對象存儲能不能解決我們存儲圖片的需求？
答：您好：
可以，請參考 http://www.shinetop.cn/paas/fss/ 非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，退回原因:因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，請提交工單聯系我司恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交；
答：您好，因修改原備案的負責人手機號碼和新增網站，二者不能同時進行，此需要撤銷新增網站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后您先點擊備案信息變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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