問(wèn)：企業(yè)郵箱收不到郵件，收發(fā)目前都有問(wèn)題， 對(duì)方收不到的 郵箱是carol_li@shinewell-oil.com kaz_lee@shinewell-oil.comhenry_lee@shinewell-oil.com 三個(gè)郵箱有問(wèn)題 ,企業(yè)郵箱收不到
答：您好，麻煩提供其中一個(gè)郵箱的密碼，我司進(jìn)一步測(cè)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：henry_lee@shinewell-oil.com
答：您好，我司查看沒(méi)有shinewell-oil.com這個(gè)郵箱呢，您名下只有shineglobalenergy.com這個(gè)郵箱，請(qǐng)您核實(shí)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么把數(shù)據(jù)遷移過(guò)去啊 我們是買的域名 轉(zhuǎn)移到西部數(shù)據(jù)旗下的了，現(xiàn)在企業(yè)郵箱用不了
答：您好，您需要如下做：
2、然后http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131進(jìn)行郵箱搬家。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)ftp:gztdkjnet，請(qǐng)問(wèn)該網(wǎng)站是否已接入CDN、出口帶寬是多少，是否開(kāi)啟DDOS
答：您好，無(wú)cdn，共享1000M帶寬，無(wú)ddos，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：www.zhb35.com 我公司網(wǎng)站SSL證書從昨天開(kāi)始就沒(méi)有了，麻煩解決下，謝謝！
答：您好，
https://www.zhb35.com/ 訪問(wèn)您的網(wǎng)站是可以看到證書信息的，您指的證書沒(méi)有了是什么情況，能否詳細(xì)說(shuō)明下呢。
問(wèn)：現(xiàn)在在游覽器打開(kāi)是http，之前是https
答：您好，
如果您訪問(wèn)時(shí)只輸入域名，瀏覽器默認(rèn)是訪問(wèn)http，需要在web.config 設(shè)置一個(gè)跳轉(zhuǎn)將http 跳轉(zhuǎn)到https即可，已經(jīng)幫您添加了，您測(cè)試下。
問(wèn)：您好，備案主體怎么刪除
答：您好，查看您賬戶下無(wú)備案信息，請(qǐng)?zhí)峁┫滦枰N的主體備案號(hào)和主體名稱，以便查詢核實(shí)信息后再準(zhǔn)確回復(fù)您如何操作,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，新增網(wǎng)站沒(méi)有居住證咋辦
答：您好，若原已有備案主體，且身份證發(fā)證地與備案號(hào)不是同一 、域名等信息，以便為您準(zhǔn)確核實(shí)解答,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，山東目前不支持個(gè)人備案
答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下您的情況，以及具體備案號(hào)等信息，以便根據(jù)您的情況核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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