問：,這個麻煩解決一下
答：您好，
這個域名通過我司接口推送失敗，應該是之前有在百度云加速官方接入過，無法在通過我司接入，您可以將域名解析到主機ip 實現訪問；
若必須要使用百度云加速，您可以需要聯系百度云加速官方工作人員取回域名，然后我們再為您重新推送試下。
問：網站后臺數據上傳
答：您好
我們查看主機正常,測試站點也可訪問,不明白您的意思，請問是在網站后臺無法上傳文件嗎？若是，請提供下后臺登陸地址及賬號和密碼以及后臺操作步驟,和上傳文件后綴,我們測試下,若是其他問題，請詳細描述下具體問題,方便我們為您分下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：身份證原件掉了無法實名，不要了！，還未使用，錢原路退回
答：您好，建議您提交臨時身份證進行賬戶實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：難得去辦了，很忙，我要退
答：您好，抱歉給您帶來不便，因為實名認證是大勢所趨，各大平臺都是有要求的。包括涉及關鍵操作：解析、交易、提現等，都是要求實名的。
另外我們查詢您域名已經實名認證了，賬戶認證的話也是提供身份證，和自拍照的，您按照流程操作即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要退！！！！！！！！
答：您好，抱歉，查詢您賬戶下只有一個域名，若實在不想賬戶實名，您可以提供您要做的解析記錄至工單中，我們協助您處理。
目前部分后綴注冊后72小時內可以刪除，但需要收取10元手續費，且涉及金額提現的話也是需要賬戶實名認證的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在解析他需要我實名，你這邊能幫我解決，我就不退，不能解決，我就退
答：您好，抱歉，查詢您賬戶下只有一個域名，若實在不想賬戶實名，您可以提供您要做的解析記錄至工單中，我們協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退了退了，你10塊錢扣了就扣了
問：快點給我解決了
問：快點給我解決了啊
問：買的時候不提醒要原件，買完了要綁定的時候給我說要原件，你們真的是會做生意，快點給我退了，真的不要臉
問：不退我就去投訴你們，我一天的時間都沒到，憑什么不能退
答：您好，已為您辦理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的錢什么時候退給我
答：您好，
*昭容 tao***@126.com ，請補充完整的支付寶賬號 姓名，我們提交財務手工處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：李昭容 taozhi6683@126.com
答：您好，
退款已完成，請查收 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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