問：昨晚1點-5點期間，你們宿主機故障，導(dǎo)致我們網(wǎng)站無法訪問達(dá)3-4個小時，網(wǎng)站排名掉了很多，后臺統(tǒng)計在1-5點期間訪問量趨近0.此次故障屬于你們的原因吧？是否按照百倍賠償?shù)某兄Z延長我們的服務(wù)器時間？,昨晚服務(wù)器故障4個小時，是否應(yīng)該按100倍賠償？
答：您好，查詢記錄今天凌晨集群未出現(xiàn)故障，您是哪臺服務(wù)器存在問題，請?zhí)峁┓?wù)器登錄信息我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，127.0.0.1 已延期15天時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在其他家備案服務(wù)器的時候，以“云南撇捺勢信息技術(shù)有限公司”申請備案，被管局以“域名主體與申請人信息不符”退回，已經(jīng)和IDC確認(rèn)過申請信息無誤，麻煩核查一下此域名的信息是否有誤，因為【這個域名是轉(zhuǎn)入的】。
答：您好，
問：這個小豎杠是啥
答：您好，
“|”不影響信息上報域名庫，請您知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：領(lǐng)導(dǎo)好，我是三五互聯(lián)幾年的老客戶，從來沒享受過什么優(yōu)惠。新年到了，能否贈送幾天服務(wù)器時間，做為回饋老客戶的優(yōu)惠？感謝！支持三五互聯(lián)。
問：為什么沒有回復(fù)？
答：您好，已贈送幾天時間， 到期，請盡快續(xù)費。
問：后臺驗證碼無法打開，jpge組件有問題
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：weizan.wutijiangjiuye.com 添加白名單了
問：請審核
答：您好，核實域名解析正確，已經(jīng)幫您解除之前的綁定，請您再試試將域名提交到白名單中，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：主機名：longquanjian綁定域名： www.joiepack.cn錯誤頁面http://www.joiepack.cn/news/industry-news/103.html404頁面www.joiepack.cn/404.htm
答：您好，404的設(shè)置，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810進(jìn)行設(shè)置核實，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
