問：能不能解決一下,ftp連接不到服務(wù)器
問：我要的是解決，不是建議
答：您好，
本次是特殊處理。您的工單類型不對(duì)，下次請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的
答：您好，好的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩幫我看下，謝謝
答：您好，
檢查主機(jī)狀態(tài)等正常，為您優(yōu)化、重啟了站點(diǎn)池也不行，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商進(jìn)一步為您排查。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用了SSL證書后為什么不是https://開頭的
答：您好，
1.設(shè)置了https后，需要設(shè)置強(qiáng)制跳轉(zhuǎn) 才會(huì)是https打開， 設(shè)置文件是 web.config ,已經(jīng)為您設(shè)置，請(qǐng)清空緩存測(cè)試下。
2、您之后可以參考此教程設(shè)置 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.kkzds.com網(wǎng)站今天受到同行惡意的ddos攻擊，是否可以加強(qiáng)防護(hù)。
答：您好，如果是受到了DDOS攻擊，建議先登陸西數(shù)后臺(tái)開啟百度云加速，然后再觀察，如果攻擊量較大，可以嘗試購(gòu)買DDOS防護(hù)，請(qǐng)知悉
請(qǐng)核實(shí)并回復(fù)此工單，是否需要這邊代為開啟百度云加速
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：新開vps選擇win2008系統(tǒng)，進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)建站助手、Sql2008軟件無法打開，查看D盤SOFT_PHP_PACKAGE文件夾未安裝、SQL軟件安裝不全。重裝了一次win2008系統(tǒng)問題依舊。
答：您好，核實(shí)到您是保留了之前的數(shù)據(jù) 重裝的系統(tǒng) ，當(dāng)前數(shù)據(jù)盤 與 重裝前是一致的，請(qǐng)核實(shí)重裝前 D盤是否存在相關(guān)軟件目錄，另，若您的服務(wù)器中暫無數(shù)據(jù)，可選擇不保留數(shù) 重裝系統(tǒng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我剛提交的信息，實(shí)名需要多久可以通過
答：您好，
查看您提供的是賬戶實(shí)名，目前已經(jīng)為您審核成功，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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