問:所有的你們的香港空間都被百度K掉了?。∧銈兒桶俣扔忻軉?。。。暈。所有的都K掉了首頁。,所有的你們的香港空間都被百度K掉了??!
答:
問:網站打不開已經進行處理,根據提示 也可以登錄我司【業務管理-安全及監測-非法信息監測】內點擊【解除鎖定】自主恢復此主機的網站訪問 但是無法解除鎖定!
答:您好,查看您已刪除對應的文件目錄,已審核通過取消阻斷,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,今早打電話技術人員沒在,網站標題里帶有“中國”字樣已經刪除了,請查詢!
答:您好,好的,查看已經無“中國”字樣,我司系統屆時會重新進行檢測,您無需進行任何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:近期訪問特別慢,ping出來都是鏈接超時
答:您好,1、港臺空間默認是禁ping的, 所以您Ping是超時的狀態,目前測試打開您的網站,查看您首頁加載了 6M 左右的數據,其中圖片比較多。建議您將首頁圖片壓縮一下,將首頁壓縮到 1-2M ,速度會有所提升。
2、另外現在為您更換一個節點,請您晚點再測試下速度 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網站打不開,請處理下。
答:您好,非常抱歉,目前核實到實名認證需要重新提交 ,目前已為您調整,管局重新審核中,請等待周一再試訪問(最早明日),請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:證書購買后。不能自己選擇綁定的域名嗎
問:在你們家買的服務器。我域名解析后 一直沒辦法訪問
答:您好,購買對應的證書后,請在管理中心-業務管理器-安全及檢測-ssl證書中補全對應的證書,在對應的補全中填寫您對應的域名即可。
問:你們可以幫我暫時停用虛擬主機嗎?因為那些操作我都不會,你們有收費的技術支持嗎?幫我把網站升級加清理的?
答:您好,
暫停主機可通過主機控制面板,主機狀態設置處操作,
查看您之前有過同類工單,您是被發布垃圾內容,如需我司協助處理可提交對應分類工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,提交后我司收取一定費用協助清理,但我司技能清理,程序版本升級后續還要用戶自行完成,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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