問：FTP賬號：4hao8 無法上傳文件,FTP賬號：4hao8 無法上傳文件
答：
問：您好，請重發下短信，法人和負責人都沒收到短信。
答：您好，新增網站備案時，僅需網站負責人進行短信驗證，已協助申請重發短信，請注意查收，注意備案期間手機上暫時不要設置短信屏蔽等功能，避免無法正常接收到工信部發送的驗證短信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回原因:域名 oumaidb.com 實名認證的證件號，與備案填報的證件號不一致，請及時聯系您的域名注冊商修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請；
這個是什么號碼啊。
答：您好，核實是貴老版營業執照注冊號，您請聯系域名注冊商將域名實名登記單位證件號碼修改更新為統一社會信用代碼X4，并讓域名注冊商重新上報更新域名驗證庫信息后再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以想辦法讓我把域名可以訪問網站嗎 。hongjunjinrong.com 和cn的域名都訪問不了
答：您好，
1、現在打開是IIS7 默認站點，查看您是純凈版系統，環境是您自己安裝的， 您可以將域名綁定到IIS站點中即可訪問。由于是您自己安裝的環境我司不了解您的環境結構，需要您自行處理。
2、若確實需要我司協助您處理，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】”并提交服務遠程密碼，您還有2次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1
答：您好，云郵備份需要使用客戶端工具，比如foxmail，foxmail備份請參考https://jingyan.baidu.com/article/ed15cb1bacc7a81be.html處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我要使用其他的企業郵箱，在云郵上面的文件以及郵件備份就可以了對嗎，還是如何操作呢
答：您好，是的，請參考上面的回復備份您的郵件到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
