問：您好，幫我看下 https://www.ruilicd.com 這個域名解析過來了嗎？ 解析有1個多小時了。謝謝,域名解析過來了嗎？
答：您好，
核實域名解析正常，請測試下。若本地dns解析不出域名，請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手動清理dns緩存:開始—運行—輸入“cmd”–回車，輸入“ipconfig /flushdns”–回車，可以多執(zhí)行幾次，即可更新本地dns緩存。
試了多次，還是不行的。謝謝
答：您好，請修改本機dns后，ping www.ruilicd.com和nslookup www.ruilicd.com檢測反饋我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，截圖檢測解析已經(jīng)生效，您那邊仍然無法訪問嗎，無法訪問瀏覽器提示什么，瀏覽器直接訪問http://127.0.0.1/ 是否有提示403 Forbidden，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前是在另外一臺香港服務器上的，且現(xiàn)在后臺可以正常訪問（新購買的服務器還沒安排不可以打開后臺的），安排鏈接https://www.ruilicd.com/install/ 無法訪問。。error404
答：您好， 首頁訪問可以打開，安裝頁面打開404，服務器上站點方面問題，需要檢查對應目錄是否存在，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在首頁可以打開，打開的還是之前服務器上的頁面。。而且 后臺 也可以打開、登錄，說明新的服務器還沒有在用。。
答：您好，請將該域名白名單從原服務器白名單列表中刪除,重新到新服務器上提交白名單,提交后10分鐘左右再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：我應該怎么處理下呢？ 服務器都買好幾個小時了還沒搬好網(wǎng)站，麻煩幫忙處理下，謝謝
問：用的是香港服務器也需要添加白名單嗎？謝謝
答：您好，是的,需要提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持.
問：老服務器已刪，新服務器重新添加了白名單。。目前是這樣的，如圖。謝謝
答：您好，白名單需要一點時間生效,已經(jīng)可以打開,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：一、現(xiàn)在安排好了，反復出出502錯誤 二、而且首頁打開很慢，是服務器問題，還是3m帶寬不夠用。 三、廣告圖片不顯示，https://www.ruilicd.com/plus/ad_js.php?aid=33麻煩幫忙解決下，謝謝
問：又出現(xiàn)新的情況了。。
答：您好，我們本地測試可以正常打開，速度也很快，我們查看了日志，您那邊有訪問連接超時的情況，這段時間我們發(fā)現(xiàn)有很多織夢的網(wǎng)站程序慢都是因為后臺廣告插件引起的，連不上官方。您可以提供下后臺管理員賬號和密碼，我們幫您把廣告插件卸載下，然后您把以下幾個文件都改名再試下：
問：https://www.ruilicd.com/ruili@2018incd/ 0001 0001
問：你用下這個，麻煩幫我處理下，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您卸載了，請到服務器內將
include/helpers/mda.helper.php
include/taglib/mda.lib.php
dede/mda_main.php
這個幾個文件改名再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是到網(wǎng)站后臺修改嗎？ 具體怎么修改？我不太懂。謝謝
問：麻煩回復下好嗎？謝謝
答：您好，修改文件，到您服務器上去，找到這些文件，然后改名。或者您通過ftp連接也可以。
問：我就是用的ftp 進不到這個目錄下。 另外具體怎么修改我也不清楚。麻煩幫忙處理下好嗎？謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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