問：您好，幫我看下 https://www.ruilicd.com 這個域名解析過來了嗎？ 解析有1個多小時了。謝謝,域名解析過來了嗎？
答：您好，
核實域名解析正常，請測試下。若本地dns解析不出域名，請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手動清理dns緩存:開始—運行—輸入“cmd”–回車，輸入“ipconfig /flushdns”–回車，可以多執行幾次，即可更新本地dns緩存。
試了多次，還是不行的。謝謝
答：您好，請修改本機dns后，ping www.ruilicd.com和nslookup www.ruilicd.com檢測反饋我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，截圖檢測解析已經生效，您那邊仍然無法訪問嗎，無法訪問瀏覽器提示什么，瀏覽器直接訪問http://127.0.0.1/ 是否有提示403 Forbidden，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前是在另外一臺香港服務器上的，且現在后臺可以正常訪問（新購買的服務器還沒安排不可以打開后臺的），安排鏈接https://www.ruilicd.com/install/ 無法訪問。。error404
答：您好， 首頁訪問可以打開，安裝頁面打開404，服務器上站點方面問題，需要檢查對應目錄是否存在，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在首頁可以打開，打開的還是之前服務器上的頁面。。而且 后臺 也可以打開、登錄，說明新的服務器還沒有在用。。
答：您好，請將該域名白名單從原服務器白名單列表中刪除,重新到新服務器上提交白名單,提交后10分鐘左右再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：我應該怎么處理下呢？ 服務器都買好幾個小時了還沒搬好網站，麻煩幫忙處理下，謝謝
問：用的是香港服務器也需要添加白名單嗎？謝謝
答：您好，是的,需要提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持.
問：老服務器已刪，新服務器重新添加了白名單。。目前是這樣的，如圖。謝謝
答：您好，白名單需要一點時間生效,已經可以打開,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：一、現在安排好了，反復出出502錯誤 二、而且首頁打開很慢，是服務器問題，還是3m帶寬不夠用。 三、廣告圖片不顯示，https://www.ruilicd.com/plus/ad_js.php?aid=33麻煩幫忙解決下，謝謝
問：又出現新的情況了。。
答：您好，我們本地測試可以正常打開，速度也很快，我們查看了日志，您那邊有訪問連接超時的情況，這段時間我們發現有很多織夢的網站程序慢都是因為后臺廣告插件引起的，連不上官方。您可以提供下后臺管理員賬號和密碼，我們幫您把廣告插件卸載下，然后您把以下幾個文件都改名再試下：
問：https://www.ruilicd.com/ruili@2018incd/ 0001 0001
問：你用下這個，麻煩幫我處理下，謝謝
答：您好，已經幫您卸載了，請到服務器內將
include/helpers/mda.helper.php
include/taglib/mda.lib.php
dede/mda_main.php
這個幾個文件改名再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是到網站后臺修改嗎？ 具體怎么修改？我不太懂。謝謝
問：麻煩回復下好嗎？謝謝
答：您好，修改文件，到您服務器上去，找到這些文件，然后改名。或者您通過ftp連接也可以。
問：我就是用的ftp 進不到這個目錄下。 另外具體怎么修改我也不清楚。麻煩幫忙處理下好嗎？謝謝
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