問(wèn)：無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，卡頓,無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，卡頓
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，核實(shí)節(jié)點(diǎn)有異常逐步恢復(fù)，請(qǐng)稍后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：godaddy域名轉(zhuǎn)移到三五互聯(lián),有最新教程嗎，有兩個(gè)域名要轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，是不是新域名不能轉(zhuǎn)
答：您好，新注冊(cè)不到60天的域名可能轉(zhuǎn)移受限。建議您跟godaddy咨詢一下，若可以轉(zhuǎn)移，請(qǐng)獲取域名轉(zhuǎn)移密碼后到我司管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)入中提交轉(zhuǎn)入即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
這個(gè)電腦的qq瀏覽器不能通過(guò)域名打開，其他如微信、qq、火狐可以正常使用。可以通過(guò)二級(jí)域名訪問(wèn)
答：您好，從截圖看是您本地?zé)o法正常解析www.zxedu.info這個(gè)域名導(dǎo)致,請(qǐng)按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：關(guān)鍵是這個(gè)網(wǎng)站是客戶訪問(wèn)用，我不能讓每個(gè)人都去設(shè)置一下DNS。沒(méi)有其他方式解決嗎？？
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)修正了解析,但個(gè)別地 更新較慢,估計(jì)需要等待2小時(shí)左右,您可ping 下www.zxedu.info ,如顯示如下就說(shuō)明已經(jīng)生效了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：http://www.togobuy.cn/
服務(wù)器是：127.0.0.1
答：您好，查看到這個(gè)是程序執(zhí)行反饋的404，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的程序執(zhí)行請(qǐng)求是否正常。
問(wèn)：割接什么時(shí)候能好啊，服務(wù)器不能停的啊
答：您好，
割接時(shí)間為0-5點(diǎn)，，您那邊不用做任何操作，數(shù)據(jù)等不受影響，請(qǐng)耐心等待，詳細(xì)內(nèi)容可見公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=740
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：等不了啊 五個(gè)小時(shí) 服務(wù)都癱瘓沒(méi)了，，，，，，，，，臥槽
答：您好，
抱歉，給您使用造成困擾，目前割接已經(jīng)完畢，請(qǐng)?jiān)僭囅率欠裾！?br />,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)云服務(wù)器，今天上午(6點(diǎn)左右)用戶在使用系統(tǒng)時(shí)，登錄不上。我們嘗試連接遠(yuǎn)程桌面查找問(wèn)題，但是提示連接失敗，最后我們是通過(guò)你們的后臺(tái)管理模塊重啟的云服務(wù)器才恢復(fù)，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因，我需要和客戶解釋。并且給用戶的體驗(yàn)性不好
答：您好，
原因安全狗綁定網(wǎng)關(guān)mac，重啟下服務(wù)器獲取正確網(wǎng)關(guān)mac，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您的意思是安全狗的原因才導(dǎo)致的嗎？ 那是不是安全狗退出就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了？
答：您好，
可以關(guān)閉不會(huì)再次出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：連接遠(yuǎn)程桌面失敗是安全狗的問(wèn)題，難道安全狗也會(huì)影響我們部署的系統(tǒng)嗎？
答：您好，
機(jī)房?jī)?yōu)先線路，對(duì)網(wǎng)絡(luò)做切割，網(wǎng)關(guān)mac地址有變化，然后安全狗綁定之前官網(wǎng)mac故導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通，無(wú)法遠(yuǎn)程等
重啟服務(wù)器，重新獲取網(wǎng)關(guān)mac恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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