問：這幾天云主機每幾分鐘就要彈出一個對話框、新聞運行該程序身份是管理員還是當前身份？是不是有什么軟件不停的在要求運行服務器的什么服務？,這幾天云主機每幾分鐘就要彈出一個對話框
問：字寫錯了、是詢問用什么身份運行該程序、問題是也不知道是啥程序…不管選什么身份點掉、過幾分鐘就再問一次
答：您好，1.請再出現(xiàn)此問題的時候，截圖反饋到工單中，為您核實。
2.查看您使用的是云服務器，若您需要我司協(xié)助您處理，請在此問題出現(xiàn)時，提交工單 “主機租用vps 、云主機–>自協(xié)商” 并且需要提交服務器密碼，為您核實檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://itfy.top/ 找不到 itfy.top 的服務器 IP 地址。無法顯示此網(wǎng)頁
答：您好，1. 域名解析是正常的。如圖。
2.itfy.top 無法訪問的原因是 您沒有添加不帶www的解析，請您添加解析，主機名填寫@ ，對應值 填寫對應IP 即可，解析后稍等30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請驗證郵箱，域名64ka.cc 狀態(tài)為clienthold，請發(fā)郵件。
答：您好，已為您發(fā)送驗證郵件至：@qq.com，請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhaji.me，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
問：遠程連接的時候 比較慢，很卡
答：您好，1.請您提供一下服務器正確的遠程密碼，我司登錄服務器測試下。
2.目前測試服務器網(wǎng)絡是正常的， 請參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值及tracert -d 127.0.0.1 信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,我司查看下您本地網(wǎng)絡情況。您本地是聯(lián)通網(wǎng)絡，可以嘗試重啟一下網(wǎng)絡測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)在網(wǎng)站助手里關了FTP為什么還能連接
答：您好，1.通過測試，網(wǎng)站管理助手中的 取消FTP勾選后，ftp確實還可以連接。 此問題原因， 可能是FTP信息沒有同步導致。 此問題已經(jīng)記錄并反饋給開發(fā)部門，將在下次更新中進行修復。
2.若您需要關閉某站點的FTP 功能，您可以將此站點的FTP 密碼修改 ，這樣別人就連接不上FTP了。 或者您可以通過IIS ，myftpserver中，進行設置，取消FTP連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
