問：www.johnreden.com平凡被掛馬篡改文件，是個純靜態網站,www.johnreden.com平凡被掛馬篡改文件，是個純靜態網站
答：您好，
1.隨機的訪問了您網站幾個頁面，發現并無問題，請再觀察。
2.查看您使用的織夢程序，并不是完全的純靜態網站，織夢程序漏洞本身較多，建議您將程序升級到最新版本，同時參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 進行安全設置。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過一段時間就無法訪問,到底什么情況？
答：您好，
2.您當前工單類型不對，若需要我司為您進一步排查，下次請提交正確類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）。我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
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問：??需要在127.0.0.1服務器上配置IonCube Loader組件環境??
答：您好，請核實是否是下圖的站點需要ioncube 組件，請核實后反饋我司，以便我司為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的，需要安裝ionCube組件，十分感謝
答：您好, 已經為您安裝了，詳見附圖phpinfo()的 探針信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：十分感謝！謝謝，已經ok了
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么情況
答：您好，核實現有更名書，已為您重新提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：haishengyi.cc，續費年限：1年，錯誤原因：500 unsuccessful debits(6000)。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
問：haishengyi.cc域名余額充足無法續費
答：您好，您請現在再重試一下，若仍無法續費可提供續費年限授權我們為您提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行
答：您好，核實該域名實際已在注冊局續費成功，域名到期時間2019年，已為您矯正時間扣款。您若還要續費請保證余額充足在20分鐘后再操作。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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