問: 因收到貴公司郵件,提示我購買的虛擬主機有“非法信息”,請幫我查一下,具體是指什么非法信息,謝謝!,請幫查一下服務器“非法信息”問題,謝謝!
答:您好,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,后臺時間校準不正確,請幫助校準時間
答:您好,已經校準了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:lmycom.cnwww.lmycom.cn
答:您好,已經幫您添加了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,剛看到貴公司的關于服務器安全設置的公告,我們這邊搞不好,麻煩給設置下,謝謝http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
答:您好:
單獨針對某個服務器安全設置涉及的項很多非常耗費時間需要提交上圖工單收費處理
如果您的站點目前沒有什么問題,建議您自行安裝一個安全狗之類的安全軟件
另外將服務器的密碼,數據庫密碼,ftp密碼等修改稍微復雜一點,不要下載和打開來路不明的文件和郵件即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網址不輸www就沒法訪問,麻煩幫我看下解析是不是有啥問題, 我希望輸入dxcmh.wang 或者 www.dxcmh.wang 都能訪問
答:您好,
若是訪問異常,請您回復工單,提交下頂級域名訪問報錯截圖,我司協助您核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在不輸入www的時候訪問就要出錯
答:您好,
dxcmh.wang 頂級域名沒有綁定到空間導致,已經幫您添加綁定了請測試核實。
問:我的意思是在我元來127.0.0.1這個IP改成127.0.0.1
服務器換了一個IP 資料沒變過,可以的話 我續費1年 給我換一下吧!
問:麻煩幫我改一下我已經充值了200進來 如果可以的話 你直接扣費就可以!
答:您好,已經續費了一年,并幫您進行了ip的變更,請測試查看,謝謝
問:1、由于這個域名之前在貴公司備案的的備案信息已經被注銷,我公司的服務器用的是公司租的服務器,無法繼續備案;2、目前按工信部要求域名備案要跟隨服務器備案;3、我公司為了統一所有的域名統一在一家注冊商賬戶上,方便管理和維護;所以公司現在向貴公司申請轉出這個域名houseofhello.hk到阿里云計算機服務有限公司謝謝;負責人郵箱電話:lee-asst@hoh.hk9602
答:您好,您現在請直接在線提交轉出申請在線獲取密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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