問:我原本的手機號是,現在換成了,qq郵箱綁定的@qq.com,我手機號換了,驗證不了了,也換綁不了了
答:您好,點擊賬號管理-資料修改,可自行修改手機號碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,新的備案流程不太熟悉,客戶對電腦拍了個照上傳了,替換了原來的掃描件,怎么刪除,從新傳?
答:您好,已刪除,請重新掃描拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:感謝
答:您好,不客氣的,請耐心等待審核注意查看備案狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:賬號郵箱發了幾封郵件就說是發垃圾群發郵件,暫停了賬號,但實際上不是垃圾郵件(從截圖郵件標題可以判斷),導致后面郵件都發不出去了,請盡快處理,謝謝!
答:您好,查到原因是 多次群發導致被限制,現在我們臨時取消限制了,請注意管理,如果再被群發限制只有等系統自動解除。
問:你好我們的空間 支持安裝ssl證書嗎
答:您好,支持的,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 設置部署ssl證書;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://sdwanjisujiao.com/ 港臺機房打開速度特別慢 請查看
答:您好,為您更換了一個節點,請您稍等10-20分鐘后測試訪問。
另外,港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝