問(wèn)：SSL已在續(xù)主機(jī)時(shí)一起續(xù)費(fèi)了，可系統(tǒng)還是提示2020年1月18日到期，請(qǐng)協(xié)助，謝謝！
,SSL已在續(xù)主機(jī)時(shí)一起續(xù)費(fèi)了，可系統(tǒng)還是提示2020年1月18日到期，請(qǐng)協(xié)助，謝謝！
答：您好，您續(xù)費(fèi)的是部署的ssl，截圖反饋的ssl到期指的是ssl證書(shū)到期。
請(qǐng)選擇重新申請(qǐng)，重新申請(qǐng)后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 進(jìn)行認(rèn)證即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：獨(dú)享云虛擬主機(jī)為什么不能單獨(dú)申請(qǐng)id？虛擬主機(jī)也可以申請(qǐng)獨(dú)立ip。好奇怪。為什么三五互聯(lián)不能申請(qǐng)吶？
答：您好，香港機(jī)房可以購(gòu)買獨(dú)立IP，國(guó)內(nèi)機(jī)房因?yàn)镮P緊急張，目前都不支持購(gòu)買獨(dú)立IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：使用過(guò)程中突然無(wú)法訪問(wèn)。
答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，非常抱歉，查看您的備案申請(qǐng)已經(jīng)在 成功上報(bào)管局，現(xiàn)在湖南管局審核中，湖南管局審核時(shí)間是20個(gè)工作日內(nèi)，近期一般需要2周左右，由于管局不接受催促審核，還請(qǐng)耐心等待下；查詢目前管局已審核到 上報(bào)的申請(qǐng)，審核通過(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，你們能幫我注銷一個(gè)域名的備案不？是我另外一個(gè)備案主體下面的域名，我想銷售后在這個(gè)主體下備案。
答：您好，我司無(wú)法直接注銷用戶域名備案號(hào)的，您可提供下具體域名，我司查詢核實(shí)備案信息后回復(fù)您具體注銷方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，給您帶去不便了；
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