問：香港主機不穩定嗎？網站打不開了，www.jcshys.com,香港主機不穩定嗎？網站打不開了
答：您好，我司測試網站可以正常打開，請清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測試一下，如還是無法打開，請ping www.jcshys.com然后截圖反饋我司分析一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：斷斷續續的卡
問：
問：ping服務器 很多地 都是超時的
答：您好，請現在再測試下，訪問您的網站正常，PING沒掉包，請再觀察下看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：港臺虛機綁定新域名loveshangwenyuan.com.cn無法訪問網站
答：您好，測試已經可以訪問了,請重新試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想查一下操作記錄在哪里查
答：您好，用戶可通過虛擬主機管理面板–文件管理–最近日志查看,主機沒有記錄其他操作日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息已經刪除，反復誤判有意思嗎？速度恢復
答：您好，已經為您解除阻斷 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請解決。
答：您好，
核實域名解析是正常的，如圖，若您解析不正常，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或反饋一下您本地ping 截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，cdzcrh.com 域名信息填報已經更新。請提交備案信息至通管局審核
答：您好，好的，已反饋審核專員核實處理；會盡快重新上報，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
