問：FTP：skyercn我想備份下網站的MySQL文件，好像現在備份不了,網站昨天到期，我想備份下我的MySQL數據
答：您好，已經開啟,請務必盡快今天12:00之前完成備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nnbc.cn沒有任何修改，網站目前打開錯誤
答：您好，
之前工單已經為您說明問題,因2003系統微軟已經停止更新,存在非常大的安全隱患,所以我司服務器全部升級為了2008系統,.net最新補丁已經到4.7,您的程序目前只支持4.0,請聯系程序商升級程序支持.net4.7,或者升級用vps/云服務器,安裝2008系統后不更新4.7補丁來使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，請不要用我司的測試地址訪問，若用測試地址訪問了，很有可能您的網站您本地會有短暫的中斷。需要等幾分鐘才行。當前測試您的網站可以正常訪問，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機的默認首頁怎么沒法修改 提示：默認文檔修改失敗！
答：您好，核實當前對應主機服務器有攻擊，服務器進行了拆分管理中心后臺功能有些無法使用，請問您當前具體是需要修改默認文檔中首頁名稱排序是什么，或者需要設置單獨的首頁文件名稱是什么，請提供一下我司嘗試為您手動設置一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概什么時候好 網站現在都打不開
答：您好，
1.給您帶來的不便深表歉意，網站訪問預計需要20-30分鐘恢復，請耐心等待一下。
2.對應后臺修改默認首頁等功能操作，預計1天左右恢復，如您有需要緊急操作的，您可以回復到工單中，我司看是否可以為您手動操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些文件后臺都保存了，但是前臺打不開
答：您好，非常抱歉，我司核實到您相關路徑向無問題，請核實文件的完整性 ，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
