問:麻煩先開通下晚會就處理,tangzhenzhi先開通下 一會處理
答:您好,請問您當前提供的tangzhenzhi是虛擬主機FTP用戶名嗎?當前我司根據該用戶查找了您會員名下的虛擬主機,其并不存在,您不妨也可以提供一下對應站點綁定的域名,我司去再為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tangmizhenzhi ftp帳號是這個
答:您好,當前主機已經為您臨時開啟,而您該問題請盡快核實處理,并也請詳細排查一下,當前查看您主機對應mysql數據庫容量已經超了很多了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,域名是不能解析到加端口的地址的,請添加修改為IP記錄解析,解析后加端口號訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:( 剩余金牌服務:3次)能幫我看下服務器經常CPU100%卡死是什么原因?導至myslq超時。
答:您好,
cpu使用異常排查請提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,同時該服務器當前有三次金牌服務,也可扣除一次金牌服務為您核實,確認請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一起買了三個域名 另外二個 昨天晚上 就可以訪問了 全是.cn的 可是這個 就提示不能訪問 著急使用 請幫忙處理一下 謝謝了!
答:您好,這個域名沒有通過注冊局命名審核,已刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.dgycgk.com 網站打開慢
答:您好,您的站點本身頁面很大,有20多M,建議是壓縮處理一下您的圖片
問:
答:您好,請將此域名szouyayy.com 到百度云加速官方su.baidu.com 開啟防護可以查看無法接入的具體原因 ,
或使用其他防護 產品,如加速樂 , 參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!