問:您好,備案核驗編號: 麻煩退回修改,備案核驗編號:
答:您好,已為您退回,請修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:刪除重新購買dzv.cn
答:您好,已經(jīng)刪除,請核實。
問:因為公司需求
答:您好,非常抱歉,服務(wù)器中的系統(tǒng)盤鏡像無法下載的,請您諒解。
若您是要將已經(jīng)配置好的環(huán)境克隆到其他主機上,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的余額夠,但是提示充值失敗?
答:您好,查看您賬號下今天有續(xù)費記錄。請問您是做什么操作提示充值失敗呢?請詳細說明,以便我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用自帶的iis配置了一個網(wǎng)站,域名也備案通過了,為什么還是內(nèi)網(wǎng)可以訪問,而外網(wǎng)不行呢?
答:您好,核實到v3bao.com 解析到的是云服務(wù)器IP,如圖:
問:域名過戶 郵箱認證 收不到郵件
答:您好,請您提供具體要過戶的新的模板的郵箱,這邊為您發(fā)送驗證郵件。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,取消這個空間的備案接入 怎么處理 這個網(wǎng)站不用了 空間我需要接入其他的備案 怎么取消這個空間的備案接入
答:您好,
若該備案號下只有一個網(wǎng)站備案,若網(wǎng)站域名www.jinlizhineng.com不使用了,可申請注銷備案,點擊“備案信息——注銷備案”提交備案密碼;
若是更換為其他接入商主機,可點擊“備案信息——取消接入”,并聯(lián)系新空間商申請備案接入;
若是更換為我司其他空間,點擊“備案信息”空間信息處有“修改”字樣,更改為新主機;
請根據(jù)情況選擇操作,均可釋放原空間信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!