問：訂單號是 TBDpDw6p 的SSL證書過期不用了，你們可以給舊的刪除的
，現在申請了新的,訂單號是 TBDpDw6p 的SSL證書過期不用了，現在申請了新的，你們可以給舊的刪除的
答：您好，
已刪除成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網站我誤觸了footer.htm文件，不知道是如何操作的，導致網站所有頁面底部無法顯示，麻煩幫我修改一下，或者告訴我一下如何處理，謝謝
答：您好，當前查看您所說的網站底板文件，其程序底板模板文件是空的，對應目錄下有一個bak的備份文件，您可以恢復其后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不懂代碼，您可以幫我處理一下嗎，我付費也可以的，謝謝
答：您好
我們看之前的備份中footer.htm也是0kb,但我們發現模板目錄下有一個footer.htm的副本文件,目前為您改名為了footer.htm,請您登錄后臺生成下頁面再試下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問，提示504錯誤
答：您好，
問：nancs.cnpancs.cn通過api接口注冊成功后，被刪除了，是什么原因
答：您好，核實域名未通過注冊局命名審核
系統已自動刪除退款處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：windows主機突然訪問不了asp程序了，請查看
問：
答：您好，
原因附圖1 ，用戶設置網站根目錄 目錄保護，禁止執行腳本文件，已刪除/ ,目前可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被入侵，現已處理，請恢復開啟狀態szxianghe.gotoftp2.com
答：您好，核實還是存在。比如http://www.sz-xianghe.com/tyxnaXoIzN.html?westauditpageinfo=1會跳轉到賭博頁面，請再排查下呢。
2、若需要我司為您清理掛馬和后門文件。請提交【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】類型工單。費用是100元。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現已處理
答：您好，
已經放行，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
