問：站點:www.gdgzthrd.com郵箱有收到郵件，有病毒，整站被設置了只讀，麻煩解封
現(xiàn)在已經(jīng)處理，,站點:www.gdgzthrd.com郵箱有收到郵件，有病毒
答：您好，您可以在此處解除即可，當前已為您操作，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不太明白如何操作 希望能幫我處理 （webshell和掛馬我會自己處理）
答：您好，如圖1 ，請先按照箭頭完成版本升級操作，在站點后臺進行操作即可；
如圖2 ，3，4 ，5在安裝補丁后到文件管理器中對信息中列出來的目錄進行權限設置 ，設置為只讀 ；
如圖6，可在主機面板在進行掃描以確認是否人存在異常文件；
完成以上操作后，在參考https://www.huweishen.com/soft/kill/ 下載護衛(wèi)神軟件，填入站點ftp 信息再進一步全站掃描 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl部署后無法訪問，www.cdkmx.com
答：您好，查看SSL 并沒有開啟，請先參照文本http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853部署后開啟，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認部署后，需要一段時間才生效嗎
答：您好，我司查看已經(jīng)可以正常訪問了，請清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我域名是leegotech.com，已經(jīng)指向為別的服務器IP，也在域名綁定中解綁了，但一直還是指向到這臺主機，請問要怎么處理？
答：您好，我司測試已經(jīng)是打不開了,您可稍后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備案完畢 解析也完畢 就是訪問不了。
答：您好，該域名在未備案情況下解析到了機房ip,被系統(tǒng)攔截,已經(jīng)解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CC 容器云我續(xù)費都第五天了，還沒有幫我開通
答：您好，
已經(jīng)為您開啟了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是有10倍賠償嗎？
答：您好，
續(xù)費后未開啟的問題，是后臺管理程序異常，已經(jīng)反饋給開發(fā)部門檢查修復；
這個并不再賠償范圍內(nèi)，但是為表示我們的歉意，為您容器云增加了10天使用時間，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
