問：服務器控制面板鏈接打不開,云主機控制面板打不開
答：您好，請將此問題通過控制面板提交到vps云主機工單，并提供登陸服務器的遠程信息我司核實
目前外部測試查看是8080端口不通，您也可以SSH登陸到服務器使用service wdapache restart重啟一下對應服務試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，張德威的身份證號碼幫忙改下
答：您好，一個個人只能作為一家啟用的網站負責人，張德威已作為成都圣泉給水設備有限公司的網站負責人，當前賬戶下的備案網站負責人請更換為其他人提交備案申請，或者請修改成都圣泉給水設備有限公司的網站負責人為其他人后再提交當前賬戶下的備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xmxdsy.com 我已經解析域名了。但是訪問不了網站
答：您好，1、您站點中沒有 index.html 文件，所有您訪問此文件是錯誤的 提示 404 ，訪問網站的時候，直接輸入您的域名 即可，是訪問到您的首頁文件 比如index.asp
2.另外目前 核實www的域名解析 沒有添加。 已經為您添加，請稍后晚點再測試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我打的是：www.xmxdsy.com 他自動轉加了index
答：您好，現在已經正常，請清理下瀏覽器緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這邊備案審核通過已經收到短信，您這邊還沒更新
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新，此有24-48小時左右延遲，請晚些時候再進行操作即可； 若屆時仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為5個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
