問：您好，因注冊法人不大關(guān)注短信信息，接聽電話也不及時，可以提交別人的手機號嗎？還是系統(tǒng)監(jiān)測必須是法人的手機號碼？謝謝！,法人手機號碼必須提交法人的嗎？
答：您好，備案期間或者備案成功后工信部會不定期抽查備案電話的真實性，法人電話請留法人真實的手機號碼，請勿填寫為其他人的電話進行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，對應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)站出現(xiàn)的報錯是說的缺少文件，核實對應(yīng)主機1月17號備份其也是缺少該文件，也請重新核實看看是否文件沒有上傳齊等，可以重新上傳看看，對應(yīng)缺少文件是languages/common.php （截圖為主機FTP空間中的顯示）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案一個多月了還沒有下來，什么問題啊
答：您好，非常抱歉，因上個月月底備案平臺升級，備案上報后管局無法查看，核實到此情況后備案資料我司重新提交了您的備案，備案審核時間會相對延長。目前備案處于管局正常審核中，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如題：我曾經(jīng)在貴站備案，現(xiàn)在想添加新域名，但顯示“當(dāng)前狀態(tài)不允許修改”，怎么弄？
答：您好，請?zhí)峁┠唧w備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：hzy2006.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 10:31:05 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，hzy2006.com 域名到期時間為，若還有續(xù)費，請稍后提交，距上次續(xù)費時間 10:31:05 必須超過20分鐘。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jen02.hngc.cn/xinyibiaoA5頁面打不開jen02.hngc.cn/xinyibiaoA5頁面打不開jen02.hngc.cn/xinyibiaoA5頁面打不開
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前核實到流量超標(biāo)，導(dǎo)致站點訪問被系統(tǒng)停止了，請聯(lián)系QQ：續(xù)費重置流量后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
