問：,說什么硬盤滿了，要何如清理
答：您好，
請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理，若需我司協(xié)助，若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：云服務(wù)器–系統(tǒng)設(shè)置–磁盤占滿清理，提供服務(wù)器賬號(hào)密碼，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理，也可直接扣除一次金牌處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1，服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，重啟了遠(yuǎn)程服務(wù)，可以遠(yuǎn)程了請(qǐng)?jiān)僭囋嚒?br />同時(shí)我們檢查到您的數(shù)據(jù)盤滿了請(qǐng)您清理不需要的文件。
同時(shí)可以考慮升級(jí)增加一些數(shù)據(jù)盤的空間。升級(jí)完成后還需遠(yuǎn)程到服務(wù)器手動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)容，可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，該主體備案域名已轉(zhuǎn)讓三五互聯(lián)，請(qǐng)問在騰訊云的未備案域名可以在三五互聯(lián)提交備案嗎
答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過我司購(gòu)買的主機(jī)，則可通過我司備案平臺(tái)提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：當(dāng)天注冊(cè)域名最快多久能轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)到阿里云
答：您好，
根據(jù)注冊(cè)局規(guī)定新注冊(cè)域名需要等待注冊(cè)60天后才能轉(zhuǎn)移服務(wù)商，請(qǐng)問您是什么原因需要轉(zhuǎn)移到阿里云呢？我司域名管理方便，價(jià)格優(yōu)惠，若您在管理過程中遇到什么問題，您都可以聯(lián)系我們協(xié)助您解決的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，已重置權(quán)限 ,請(qǐng)?jiān)僦卦囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云建站的網(wǎng)站怎么做備份，如果到期沒有續(xù)費(fèi)被刪除了，可以重新開通再用備份恢復(fù)嗎？
答：您好，1、可以參考此教程 http://help.yjz.top/?aclid=322 備份數(shù)據(jù)庫(kù)
2、主機(jī)到期后7天內(nèi)可以正常續(xù)費(fèi)， 超過7天 會(huì)進(jìn)入刪除隊(duì)列，刪除后無(wú)法續(xù)費(fèi)。 建議及時(shí)續(xù)費(fèi) 或 提前續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，新增域名備案，提交信息反饋需要與主管教育廳確認(rèn)信息，現(xiàn)補(bǔ)充信息如下：10月21日，本用戶與主管部門金華 教育已確認(rèn)（聯(lián)系方式：，企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍不涉及教育類前置審批內(nèi)容。并已附上通話記錄截圖，請(qǐng)核實(shí)，謝謝！
答：您好，好的，已反饋至審核人員并協(xié)助提交備案申請(qǐng)，我司審核專員會(huì)盡快重新為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/
