問:收到郵件提示管理員停止是什么原因,網站顯示管理員停止是什么原因
答:您好,該網站被DDOS攻擊,導致服務器ip被封停,需要升級成獨立ip的云主機才能使用,或者增加獨立ip,但如果還是存在ddos攻擊會封停這個獨立ip,屆時網站依然會出現不能訪問的情況。
建議可以購買我司Ddos防護,http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp,來防御這種攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么不能PING主機了?不能PING主機怎么知道網站的訪問速度?以前訪問速度正常,現在訪問速度越來越慢,不能解決嗎?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,ssl節點是禁ping的,目前核實網絡沒有問題,測試訪問網站速度不慢,建議重啟本地網絡再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!我添加白名單的時候都帶了WWW。成功后WWW就沒有了如圖www.cqgtxx.comwww.cdjtxy.netwww.cdxyxx.comwww.scsfys.netwww.cqgtxx.comwww.scjzyszs.comwww.gyqxy.comwww.gysfys.comwww.scdxu.comwww.schkgt.com
答:您好,白名單添加了頂級域名,就包含了www域名和全部二級域名,所以無需再添加www域名,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:jingdiao.co,續費年限:1年,錯誤原因:系統錯誤,實時續費失敗,我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請,敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,已為您處理,目前域名到期時間為:,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:注冊商標暫存文件修改不了圖標
答:您好,上傳圖樣像素需要在400**1500之間,請調整到范圍 間內再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你自己看下像素有沒有問題,我是按要求制作的
答:您好,這邊看到您圖樣為257*281像素,請將報錯截圖到此,以便核實詳情,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
1、核實該主機對應的服務器因存在攻擊,已進行攻擊拆分到了香港節點,稍晚些時候會自動恢復,請您晚點再測試。
2、同時由于虛擬主機是“共享”的機制,若需避免此種情況,可考慮單獨增加一個獨立ip,專屬ip也更加穩定。
附圖:、。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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