問：湘ICP備號麻煩審核一下謝謝,湘ICP備號麻煩審核一下謝謝
答：您好，備案已初審通過待上報，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡正常，瀏覽器可以訪問服務器中的測試網站，但是ftp和xshell遠程只能偶爾連接上
答：您好，
??附圖，我司測試您的服務器可以正常ssh遠程，您可以嘗試重啟本地網絡后在測試下，現在網站打開提示錯誤，請您通過數據庫方面進行檢查，如需我司協助處理，可以提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常”，您有三次金牌服務，我司可以排查問題,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：之前上傳過，然后是后臺打開備份恢復沒有點上面哪個系統哪個里面什么都沒有，現在傳不上去了是不是我的操作有誤？
答：您好
問：
答：您好，主機數據庫空的，/data/common.inc.php中數據庫配置也沒修改。如果您程序數據庫備份在/data/data/下，請參考https://jingyan.baidu.com/article/86fae346c352143c48121a4c.html 重新安裝恢復數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：qhfbkj.com此網站綁定解析完畢，但網站打不開，勞煩幫忙看下啥原因
答：您好
問：shzt.org解析停止，違法信息已經刪除，請求恢復
答：您好，
問：您好，我司備案域名 lwmuyuan.com 和 lwmyjs.com 賬號用戶名無法找回，請幫忙查詢一下 謝謝，
答：您好，根據域名查詢，對應的備案號：魯ICP備號 接入不在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 今天客戶反饋hkculture.cn云建站續費，并且客戶直接收到了云建站的續費郵件，
我記得購買的時候，云建站并未填寫客戶手機號、郵箱等相關資料，
所以：請不要直接發相關續費郵件到客戶郵箱，謝謝
除非：我在注冊時有填寫客戶資料，否則請不要發，非常感謝！
答：您好，查看您賬號下啟用了需要我們發給客戶的通知，若不需要代發續費通知，請在您管理中心——代理商管理——變更通知選項中關閉發給客戶的通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
