問：您好，之前在騰訊云有過備案，我在西部備案時客戶把之前的騰訊去的備案主體給注銷了，但是她昨天又到騰訊云提交備案了，現在我是要刪除所有的信息再提交備案嗎？我點首次備案還是會跳到下面這個頁面。
,現在我這個備案要怎么處理
答：您好，
1.請在：備案信息 頁面，點擊刪除所有信息，待刪除后才能重新提交，如圖：；
2.同一個主辦者不能同時在多個接入商處備案，若目前已在騰訊申請備案中了，我司無法同時提交；需待其審核通過后，我司再添加網站接入其備案號下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊這個網站要提交備案審核的時候，網站已經關閉了，提交的時候檢測顯示還是沒有關閉 ，請問是什么原因？
答：您好，核實目前域名已無法訪問，可能是因有解析導致檢查不準確；已為您提交備案申請，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，那我這樣還需要提交備案審核嗎
答：您好，您無需再提交的，請刷新后注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案好慢，現在在哪個階段
問：您好，etezhong.com.cn 備案好慢?。?！
答：您好，查看您的備案申請并未確定提交審核，您請點擊“繼續提交”，點擊這里，確定提交審核，提交完成后請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.查看網站負責人是單位法人，此情況無需授權書，已取消授權書上傳接口；
2.備案啟動電子化核驗，原幕布拍攝照片已失效，請刪除原圖（上傳頁面，單位證件和照片旁有刪除字樣）；然后使用微信掃描二維碼進入小程序重新驗證提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!