問：127.0.0.1這個服務器前兩天到期了沒續費，現在服務器進不去，里面之前的網站都沒有拷出，現在有辦法拷出來嗎？,服務器到期，數據未拷出
答：您好，核實主機 已經到期,快接近10天了,您可續費一個月系統自動開啟,建議今天之內續費,否則到期太久系統會自動刪除數據,無法恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個服務器配置太高了，我們就放一個企業站，太浪費了，所以不想續費了，能不能幫我想想其他辦法呢？
答：您好，抱歉,可以通過服務器管理–管理–升級–降低配置后續費的,但服務器硬盤容量不可以降級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很多網站沒有備案的國內打不開比如山東臨沂www.zhongguosuanye.com
答：您好，核實服務器網絡正常，但是由于您使用的是香港ip，目前國內到香港的出口線路不穩定，所以導致您的網站異常。
1、臨時的辦法是將域名解析到hkserver999.800cdn.com上，等待解析生效之后即可訪問。
2、推薦利用這段時間進行備案，然后將域名解析到國內ip上訪問，這樣可以保證網站的穩定性，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：解析類型 cname 嗎
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個說添加備案的內容。填寫了備案號就有這樣的提示
答：您好，您的主體備案號填寫錯誤，正確的主體備案號格式為“粵ICP備號”，您少寫了“號”字，請修改準確后再繼續進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在備案資料填寫中由于企業沒有固定電話，在填寫辦公室電話時填寫了如下信息 請將改號碼改為應急手機號）
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺新換的主機遠程連接進不了
答：您好，經測試，您的服務器可以正常遠程連接（如圖）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手 里面路徑不對打不開，幫我莊一下， 我需要用php5.6 mysql zend環境， 麻煩幫我莊一下zend環境 謝謝
答：您好，查看您的是預裝環境系統，但是D盤沒有任何預裝環境，原因是您操作的是保留數據的重裝造成配置沒有寫入，請您重新操作不保留數據的重裝系統為Win2008 64位(預裝php sql2008等網站集成環境??,的模板，支持您所需的環境，謝謝。??
