問：www.pcamp.cn網(wǎng)站打不開,www.pcamp.cn網(wǎng)站打不開
答：您好，
1、核實(shí)解析到127.0.0.1 服務(wù)器，從訪問截圖看是站點(diǎn)配置方面的問題，著重檢查權(quán)限配置，若需我司更進(jìn)一步協(xié)助排查，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：使用優(yōu)惠卷購買的域名需要補(bǔ)差價(jià)
答：您好，runtukeji.com 需補(bǔ)齊20元優(yōu)惠碼金額可解除限制，若您需要解除請保證賬戶余額充足后回復(fù)“確認(rèn)補(bǔ)扣”提交辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)補(bǔ)扣 www.runtukeji.com 和runtusoft.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)補(bǔ)扣
答：您好，www.runtukeji.com 和runtusoft.com 此工單中的兩個(gè)域名，已為您補(bǔ)扣處理了，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么我按域名訪問，跟按預(yù)覽是不一樣的頁面？
答：您好，非常抱歉。
所有APP域名注冊后，必須使用SSL（安全套接字）進(jìn)行通信，也就是任何使用該域名的用戶，在成功注冊域名后，必須申請SSL證書并配置好SSL后，才可對外提供HTTPS訪問服務(wù)，禁止提供HTTP（明文）服務(wù)，否則將被注冊局視為違約，域名有可能將被鎖定或刪除，所以目前暫不支持app域名用于域名展示，我司稍后會做相應(yīng)調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，想做個(gè)移動端的域名解板，像M.ITSK.COM.CN或者WAP.ITSK.COM.CN,但是我看這里只有泛解析，想請問下。泛解析 類型用A記錄嗎，那對應(yīng)值是多少，如果不是該怎么填寫，請告知
答：您好，虛擬主機(jī)不支持綁定空主機(jī)頭的域名無法設(shè)置泛解析，您如果是要設(shè)置WAP.ITSK.COM.CN的域名，可以做一個(gè)二級域名解析，主機(jī)名為wap解析到itsk2018.gotoip3.com，非常感謝您長期對我司的支持!
問：類型選擇A記錄還是CNAME
答：您好，
解析類型選CNAME 記錄 ，對應(yīng)值itsk2018.gotoip3.com，非常感謝您長期對我司的支持!
