問：www.jsxinzhong.com 這個網(wǎng)站安裝不了,安裝網(wǎng)站時，安裝不了，輸入數(shù)據(jù)庫密碼和用戶名后不顯示數(shù)據(jù)已存在，而是一直轉(zhuǎn)圈
答：您好，我們查看您數(shù)據(jù)庫里面有數(shù)據(jù)，是否可以覆蓋或者清空，我們可以安裝測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以覆蓋
答：您好，這可能是您文件不全的原因，并且有亂碼。
訪問更新首頁會提示模板不存在，后臺則是dede目錄不存在，請核實重新上傳下您的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)上傳不全的文件，但是安裝還是那樣，麻煩看看
答：您好，當前已經(jīng)安裝成功了，對應(yīng)的后臺登陸地址是http://www.jsxinzhong.com/dede888/
嘗試將后臺數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)還原，查看到訪問亂碼，查看到原因是對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫備份就是gbk格式所以還原數(shù)據(jù)庫就是亂碼異常。
問：您好，注銷備案，但是沒有接到短信，手機號碼沒有填錯
答：您好，申請注銷備案主體，工信部12381是自動將核驗短信發(fā)送至貴單位最近一次備案成功時填報的主體負責人手機號134****9910的，請注意查收并及時在 22:54之前至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能否更換成填寫在備案信息上的法人手機號碼，。之前這個號碼已經(jīng)聯(lián)系不上了
答：您好，
1.修改法人手機號碼后，是需要提交一次變更備案申請至管局審核的，待管局審核通過才算修改成功，工信部系統(tǒng)才會發(fā)送驗證碼至修改成功后的法人手機號碼；
2.若原來填報的法人手機號已未使用，您可考慮先操作：取消接入；若網(wǎng)站無其他備案接入商，取消接入成功后，廣東管局一般會在5個工作日左右自動清理注銷對應(yīng)網(wǎng)站備案號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如何取消接入
答：您好，您請在備案信息頁面，先刪除新增加的網(wǎng)站信息；然后在每個已備案網(wǎng)站信息后面會有“取消接入”按鈕，您可點擊對于網(wǎng)站信息處的取消接入按鈕提交；
注意取消接入成功后，若該網(wǎng)站無其他備案接入商，廣東管局一般才會在5個工作日左右自動清理注銷對應(yīng)網(wǎng)站備案號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我提交了取消接入，上面顯示還是需要工信部短信驗證
答：您好，取消接入無需用戶進行短信核驗的，一般2個小時左右即可自動取消成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
