問：如何把空間和域名轉移給其他會員號？我客戶的域名和空間，一直在我的會員號下面，現在客戶要求要單獨管理了，我如何轉給他
,如何把空間和域名轉移給其他會員號？
答：您好
業務轉移可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 處理下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳了程序，打不開，不知道是不是根目錄的幾個文件被我刪了，如果是刪除了引起的，需要怎么恢復？
答：您好，
核實您本地使用移動網絡已調整二級域名，請使用http://mbs328.gotoip1.com/ 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：緊急：能找到前天的備份或者更早的快照備份嗎？跪求，今天一看 昨天居然快照過了，能找到前天的或者更早的備份嗎？花錢也可以！急！！！
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實服務器是基礎云快照備份，默認只有2天快照可以恢復。若要恢復更早快照屬于收費項目，請聯系購買人員協助，或提供下購買網站，我司協助核實對應的業務人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的都是正確定，為什么不通過？
答：您好,1，此是因您域名注冊商為您上報的域名注冊信息和您提供的域名證書上信息不一致，請聯系您域名注冊商為您將最新域名注冊信息上報到工信部驗證庫系統中并請生效后再提交備案；
2，如您聯系域名注冊商為您確認核實現在上報的信息是準確的，可及時再聯系我司為您重新審核；
3，請及時重新掃碼上傳清晰身份證和人像檢測照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 主辦單位證件在哪里修改？
答：您好，已為您清除營業執照，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單需不需要重新上傳？也沒找到核驗單刪除的地方。
答：您好，無需再上傳核驗單，核驗單系統會自動生成，原核驗單已清除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
