問： 登錄用戶名:********** 備案號：冀ICP備號-20 主辦單位名稱：河北廣浩管件有限公司 備案域名:ghgj1688.com 申請人姓名：李帥 電話：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼
答：您好，備案用戶名:**********，原負責人說明可以電話與聯系獲取，請您與溝通獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：源碼安裝界面無法打開，，源碼不是織夢的
相關網址:shenshouyx.cc
答：您好，您網站空間里面的數據看起來并不只有織夢，還混雜了其他文件，install目錄也不存在，所以訪問是404，建議您清空重新上傳下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是主機文件管理的數據嗎？ 刪掉重新上傳嗎？
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答：您好，是的。如果您確認是要上傳安裝織夢程序，可以清空重新上傳下，現在的安裝文件看起來不齊全，install目錄都不存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果 不是織夢源碼，安裝界面是否都是使用/install/index.php進入安裝界面
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答：您好，您現在最大的問題是沒有install目錄，不管是什么程序，您也要上傳完整才可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改郵箱后無法正常使用
答：您好，請您提供下具體的域名及操作什么時出現的問題報錯截圖，以便專員進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉出的時候 需要郵箱接收驗證碼 舊郵箱不能正常使用了 修改新郵箱后 還需要舊郵箱接收驗證碼
答：您好，
域名轉出所有者郵箱無法直接修改，需要重新創建新郵箱模板通過模板過戶操作更新郵箱。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xianguangc187@gmail.com 麻煩幫我創建
答：您好，
待模板實名成功后，您將域名過戶至新模板下，所有者郵箱即可更新成功，您再操作轉出。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
