問：您好，請延長備案號為隴ICP備號備案變更工作，由于單位法人最近請假，沒有在單位，沒有法人身份證原件，導致網站變更無法進行在線證件核驗，待單位法人請假上班后，我們及時變更。謝謝！,請延長備案號為隴ICP備號備案變更工作
答：您好，
1.非常抱歉，此無法申請延期，若是未及時變成變更導致備案被取消了，可等待后期能上傳圖片資料后再重新申請備案；
2.網站負責人非法人時，上傳法人身份證圖片可參考：
a.可將核驗二維碼直接發送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：具體問題是：小程序數據全部沒了，請幫忙核實看看
答：您好，具體是哪個數據庫請提供數據庫名，同時提供服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩速度處理，謝謝，十萬火急
問：麻煩加快，客戶已經等很久了，十萬火急呀
答：您好，此密碼 還是無法登錄。請您告知此服務器正確的遠程登錄密碼，請您先遠程登錄測試一下是否可以遠程。
問：麻煩加快，客戶已經等很久了，客戶很著急！謝謝！
答：您好，
不過給您提供一個建議，您最好將站點數據和數據庫數據全部移動到home分 去。
問：怎么解析境外IP訪問網站demo.rcad.cn？網上找了下資料，阿里的域名解析里可以設置咱們西部的好像沒有這個解析。
答：您好，十分抱歉，我司dns不支持針對境外的智能解析，只能分電信聯通移動等線路解析。如果您要國內和國外訪問不同的ip，只能考慮修改其他支持的dns，在對方那里做解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：將域名轉出到別的地方？？
答：您好，修改dns就可以了，比如DNSPOD也支持分線路解析，可以將dns改成DNSPOD的，然后在他們那里做解析即可，不需要轉移域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：DNSPOD是不是騰訊把那種，90一年的？西部后期會不會加這方面的功能啊，如果可以的等等也行
答：您好，DNSpod默認免費的也支持的，您只需要把DNS修改成DNSPOD提供的免費DNS即可，您的建議已經反饋，后期要產品部權衡后決定是否增加此功能,非常感謝您長期對我司的支持！
問：有沒有DNSpod默認免費這方面的教程，我進后臺好像沒有看到有免費的
答：您好，非常抱歉，我們沒有這個教程，您截圖位置 直接添加域名，然后根據提示一步步的操作即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 是不是把這個DNS 這里，
答：您好，是的，修改后等待生效,非常感謝您長期對我司的支持！
問：換了DNS后，多了二個重復的，不知道能不能刪，還有一些確沒有自動解析
答：您好，您框出的兩個可以刪除，本身二級域名也是指向到這個地址的，假如服務器ip變更了，這個地址就會改變，您保留反而會影響，所以建議刪除。其他記錄您可以手工添加下，非常感謝您長期對我司的支持!