問：客戶反映域名為www.baitulab.com的網站在蘇州不能訪問,www.baitulab.com網站不能訪問
答：您好，
當前測試您對應網站是可以正常訪問的，
如圖：。
根據您反饋的情況，如您本地網站仍然不能訪問，您不妨可以按照以下步驟操作：
1.可以清除瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem（撥號器）。
3.刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入ipconfig /flushdns回車）。
4.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
5.如以上方式都不行，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.baitulab.com 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用手機移動網絡打開cs.nvfkyh.com 這個網址是打不開的，用mtr測試了一下，數據我也看不懂，麻煩看一下吧，務必解決這個問題，不光是我的打不開，我身邊所有移動的用戶都打不開
問：
答：您好，
域名能夠訪問，訪問結果已經截圖反饋。
如果您本地訪問不了，您可以在您的移動網絡下測試訪問下http://www.sxybfj.com/cn/index.php 這個域名看看訪問是否正常，如果提供給您的域名能夠訪問請反饋下本工單。
我們可以給您更換一個其他IP段的香港節點IP地址，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，能訪問的，大約3s的時間
答：您好，
我們給您更換了一個節點IP段，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.gxpangu.comwww.lzmyty.comwww.gaiagd.cnwww.qznxt168.comwww.cgtygs.com
問：你們的代理商已無法聯系
答：您好，您請聯系下qq: 協助您，或提供您的聯系方式，我們先為您轉達給對方盡快聯系您。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：QQ無法聯系的
問：①.在郵件中寫明域名和申請轉移的詳細情況；②.域名所有者有效證件的原件掃描件；（個人請提供身份證原件掃描件，企業或事業單位社會團體的請提供相應的營業執照或組織機構代碼證原件掃描件）③.繳費憑證（支付信息、發票等）4.購銷合同（已約定域名歸屬權）或其他證明
第③繳費憑證，因為不是單一域名空間支付，無法提供憑證。第4，無購銷合同
答：您好，好的，我司也正在積極聯絡對方，若實在聯絡不上您可以將您的這些資料發送到指定郵箱提交申訴。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
