問：從昨晚19點左右到現在已經12個小時候了，網址一直打不開，請問技術人員，還需要多久我的網站才可以正常訪問www.dc880.com,網站打不開已經12個小時了一直打不開！
答：您好，抱歉,如您同意,我司可先刪除轉發記錄,并重新為您設置下轉發服務后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以的 只要能恢復正常訪問就可以
答：您好，抱歉,核實url148.abc188.com對應的轉發服務器已經沒再使用,我司重新為您設置下轉發服務,請稍等一會訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶反映，這臺服務器里面安裝了一個管家婆，經常連接不上，但重啟一下就可以連接了，請幫忙檢查下服務器日志，看看是什么原因，謝謝！
答：您好，查看應用程序日志里有非常多的暴力破解sa密碼的錯誤連接,暫未查詢到其他錯誤日志,已經幫您在服務器防火墻里禁止了1433端口遠程連接,請后期觀察下,其次可建議管家婆程序提供商可分析下管家婆相關的程序日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 ktrsp.com域名 實名認證審核，昨天提交的，今天還是在實名審核中的狀態，幫忙審核一下，謝謝
答：您好，域名實名認證目前是在注冊局審核中狀態，注冊局審核時間一般為1-3個工作日，請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1www.bolney.cn非法信息刪除 申請解封
答：您好，
如圖，目前核實網站首頁存在非法信息，請先登錄服務器進行清理，清理后再進行申請解封 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已刪除，申請解封
答：您好，已經為您解除阻斷，請核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：機房恢復正常了沒有？恢復的話，請幫我把ip換回來
答：您好，
已經恢復了的。在恢復的時候已經切換回獨立ip了，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
