問:127.0.0.1
寶塔在那登錄后臺? 只給了賬戶和用戶名 登錄地址呢,預裝的寶塔 從哪登錄?
答:您好,請通過http://127.0.0.1// 地址登錄寶塔面板后臺,用戶名和密碼可通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.shaoxzm.cn代理平臺無法使用
答:您好,我司查看主機www目錄下沒有代理平臺程序,請問您是否做了刪除程序文件,請您現在訪問http://www.shaoxzm.cn/Install.asp?Act=Step1 安裝網站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,html頁面都打不開,FTP有時連不上,ping域名erp.zlele.com和解析地址zhuoli.gotoip1.com都顯示:請求超時
答:您好:
問:郵箱域名:
yjunpeng.gotoftp3.com
相關網址:yangshuz.com
答:您好,
查詢域名yangshuz.com是昨天下午通過備案的,備案平臺數據非實時同步更新,客戶會在第一時間收到短信,管局會分別發送數據至我司備案平臺和工信部后才能更新,一般有一段時間的延時,您可以明天再試下添加綁定;如果還是無法添加綁定,可以提交工單由我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我服務器下面所有網站都打不開了,請幫忙看看是咋回事?
ds.cn0917.com
img.cn0917.com
答:您好,
核實服務器網絡正常,測試訪問附圖,數據庫報錯,請登陸服務器檢查數據庫服務是否正常運行,若需我司協助排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,提供服務器賬號密碼,會產生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該IP地址為我公司服務器容器,今日突然無任何前置條件的情況下,服務器上全部程序無法訪問,煩請貴司緊急處理該問題,非常著急,謝謝
答:您好,查看mysql沒有啟動,啟動后可以打開了請在測試,日志來看是今天15:21左右停止的,請您核實看下是否是這個時間點操作過關閉停止mysql服務其他方面沒有發現有什么異常,非常感謝您長期對我司的支持!