問：這里的所有者類型請(qǐng)改為個(gè)人,域名信息，所有者類型修改
答：您好，您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 去操作域名過戶的方式來進(jìn)行域名所有者修改，和對(duì)應(yīng)域名實(shí)名認(rèn)證的資料提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問域名的實(shí)名認(rèn)證需要多長(zhǎng)時(shí)間
答：您好，對(duì)應(yīng)域名實(shí)名認(rèn)證一般是在1-3個(gè)工作日左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫提交核驗(yàn)單，我這邊還是提交不了，也刪除不了
答：您好，已提交，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案成功的域名 zyh9.cn 無法正常添加白名單
答：您好，
問：請(qǐng)教下，如何查看/home下，各子目錄的數(shù)據(jù)大?。炕蛘军c(diǎn)目錄的大?。?br />WDCP里面能看到大小嗎？
還是要用 putty ，請(qǐng)教下命令。
答：您好，
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 教程通過ssh方式登錄服務(wù)器
然后使用命令查看df -vh ，更多可訪問http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754
了解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ip 127.0.0.1在管理中心開啟了百度云加速，域名正確cname解析，ping 的地址也是百度云加速的，打開提示網(wǎng)站配置未生效域名，moban.alizhizhuchi.com
答：您好，對(duì)應(yīng)當(dāng)前為您重新推送了對(duì)應(yīng)的百度云加速，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請(qǐng)您重新清空瀏覽器緩存后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
為什么后臺(tái)，更改網(wǎng)站代碼后，刷新特別慢
答：您好，
已臨時(shí)切換到正常節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍后測(cè)試下。另截圖看網(wǎng)站后臺(tái)有html緩存設(shè)置，建議暫時(shí)關(guān)閉，網(wǎng)站調(diào)試好后開啟緩存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在后臺(tái)上傳圖片特別慢是什么原因
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)用戶網(wǎng)絡(luò)在國外“127.0.0.1 新西蘭” ，連接管理國內(nèi)服務(wù)器會(huì)稍慢，推薦使用國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如何連到國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理
答：您好，就是說您買的主機(jī)是國內(nèi)的, 不適合國外網(wǎng)絡(luò)來管理網(wǎng)站,您最好在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下來管理,如果您的網(wǎng)站針對(duì)海外用戶,可以把主機(jī)升級(jí)更換成美國主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
