問：這里的所有者類型請改為個人,域名信息，所有者類型修改
答：您好，您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 去操作域名過戶的方式來進行域名所有者修改，和對應域名實名認證的資料提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名的實名認證需要多長時間
答：您好，對應域名實名認證一般是在1-3個工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫提交核驗單，我這邊還是提交不了，也刪除不了
答：您好，已提交，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案成功的域名 zyh9.cn 無法正常添加白名單
答：您好，
問：請教下，如何查看/home下，各子目錄的數據大小？或站點目錄的大小？
WDCP里面能看到大小嗎？
還是要用 putty ，請教下命令。
答：您好，
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 教程通過ssh方式登錄服務器
然后使用命令查看df -vh ，更多可訪問http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754
了解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ip 127.0.0.1在管理中心開啟了百度云加速，域名正確cname解析，ping 的地址也是百度云加速的，打開提示網站配置未生效域名，moban.alizhizhuchi.com
答：您好，對應當前為您重新推送了對應的百度云加速，現在網站已經可以訪問，請您重新清空瀏覽器緩存后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
為什么后臺，更改網站代碼后，刷新特別慢
答：您好，
已臨時切換到正常節(jié)點，請稍后測試下。另截圖看網站后臺有html緩存設置，建議暫時關閉，網站調試好后開啟緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺上傳圖片特別慢是什么原因
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實用戶網絡在國外“127.0.0.1 新西蘭” ，連接管理國內服務器會稍慢，推薦使用國內網絡管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何連到國內網絡管理
答：您好，就是說您買的主機是國內的, 不適合國外網絡來管理網站,您最好在國內網絡環(huán)境下來管理,如果您的網站針對海外用戶,可以把主機升級更換成美國主機,非常感謝您長期對我司的支持!
