問：by49.tj-htzy.cn 網(wǎng)站打不開,by49.tj-htzy.cn 網(wǎng)站打不開
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping by49.tj-htzy.cn 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：用戶：alicelee.xmn@ ALICE郵箱今天一直收到郵件退信,具體原因我也說不上來,,結果郵件都退到ALICE這里來了. 麻煩幫忙看一下,看怎么處理哦.
答：您好，從報錯上看是您發(fā)信到的郵箱，而這個郵箱地址不存在，所以才會有退信,非常感謝您長期對我司的支持！
問：華運 15:17:02
華運 15:17:13
群發(fā)一大堆
答：您好，有很多發(fā)信失敗的記錄，用戶是不是在群發(fā)，是否有密碼泄露被盜用的情況。
問： 127.0.0.1 www.uju365.com 網(wǎng)站打開很慢 ping 域名延遲很大 ，麻煩查看下 是不是網(wǎng)絡問題
答：您好，
觀察服務器網(wǎng)絡流量不高，測試網(wǎng)站打開速度和延遲都是正常的，可能是您本地網(wǎng)絡到服務器網(wǎng)絡不太穩(wěn)定，所以打開慢。可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：wfshuiniguan.com 長時間未實名通過 麻煩給核查下原因
答：您好，
查看實名之前由于資料不清晰被注冊局退回過，目前還在注冊局審核中，您請耐心等待注冊局審核，建議今天晚點或明天觀察一下實名狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法上傳到FTP
用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak上傳地址:127.0.0.1 點擊上傳FTP用戶名:**********密 碼:
答：您好，當前測試您相關的FTP連接正常，并可以上傳文件，請問您當前上傳有什么報錯提示？如您當前確實無法上傳，您可以將相關數(shù)據(jù)庫備份提供到郵箱@qq.com中，我司去代為您上傳恢復看看，您當前數(shù)據(jù)庫購買的版本是mssql2012，所以也請確保您本地數(shù)據(jù)庫備份是該版本的，避免恢復報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
