問：您好，尊敬的管理員，我于2019年3月29日購買的我公司服務器一年，于2019年4月15日備案成功，想麻煩您把備案期間的時間加到我現在服務器使用時間內，謝謝您了。我的服務器IP地址是127.0.0.1,您好，備案成功了，能麻煩您把備案時間加進來嗎
答：您好，您從購買到備案成功一共18天時間，已經為您進行了延期服務器，請刷新查看服務器到期時間進行核實，謝謝
問：ftp 不能創建文件件，ftp服務器拒絕，請問這個是什么問題，怎么處理？謝謝
答：您好
問：您好，備案初審通過后，廣東地 備案管局審核時間一般多長時間
答：您好，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），以近期廣東審核進度，一般需10個工作日左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kilpkonn.com解析到此主機
答：您好
因泛解析需要驗證密保問題,用戶可以自行參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 做下解析,在解析時,主機名填寫*號表示泛解析,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好這樣是否正確，一般多久生效，因為我是多個主機，都在你們空間，想共用一個域名，不知道這樣解析后 是否云服務器內，新增域名 直接生效？
*或@
問：發錯圖了、尷尬
答：您好，您第二張圖中的泛解析是正確的，一般添加后30分鐘左右生效，目前我們測試已經可以了，謝謝。
問：我在給另外一個域名備案的時候提示輸入云主機備案碼，我的云主機備案碼是多少
答：您好，此在服務器管理——管理中可查看到，在原初始密碼旁，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，支持，建議選擇linux系統虛擬主機即可，謝謝。
