問：已經續費了麻煩開啟主機,已經續費了麻煩開啟主機
答：您好，已經為您開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么換不了所有者的名字？
答：您好，請通過管理中心–域名管理–模板管理–創建一個新的域名模板(里面填寫您自己需要的所有者的信息)–然后把這個域名進行模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qdhuarunde.com 提示 MY005請求超時
答：您好，已經正常,請重新訪問試試,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從景安的空間導出的數據庫現在導入失敗，麻煩幫我看一下,sql文件已經上傳到網站的根目錄longxin.sql
答：您好，核實您該問題，其對應導入的數據庫備份文件，需要數據庫支持utf8mb4函數，而該函數需要您對應mysql數據庫版本是5.6以上才行，核實您當前mysql數據庫版本是5.1，您可以到主機管理后臺更換機房功能中，將mysq數據庫升級到5.6的版本后再導入看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服你好，我的網站通過備案了，請幫我打開nnlietou.com工信部：公網安備：
答：您好，核實您該問題，對應該網站備案問題已經核實處理，請等待1-2小時后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上海管局審核一般多久
答：您好，上海管局審核備案較快，一般一周左右能完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已上傳備案資料圖片（營業執照，法人證件，核驗單，網站負責人照片，網站負責人證件，域名證書），目前處于“接入商審核中”，還需要去核驗點當面拍照嗎
答：您好，查看您使用的為app核驗，app核驗請使用普通背景；無需站在背景幕布前拍照，已經申請退回，請客戶重新使用app上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
