問:https://www.yuyuanfarm.com/xiaoapp/shop/longye/pinlvcheck.html,打不開,里面應該是可以請求MySQL數據的,請求不到mysql的數據
答:您好,
查看您域名解析是服務器產品,當前查看該服務器網絡及負載正常,也可以正常遠程,同時檢測mysql數據庫的3396端口通暢,但443端口不通導致https無法訪問,請登錄服務器核實證書部署情況以及防火墻是否正常放行443端口,
本次您提交的工單類型不正確,如需我司協助查看請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?!?提交后我司進一步協助核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 由于 不小心點擊快照還原功能 現在所有網站都打不開了 能不能回到3月25左右的數據 因為現在所有網站都大不打開了 再次麻煩貴公司能不能還原一下 謝謝 萬分感謝!
答:您好,
非常抱歉,查看該服務器的快照回滾操作是在3月30號完成的,目前服務器僅有今天凌晨及昨天凌晨的備份,無法恢復到更早,如網站訪問異常只有登錄服務器查看是否可以通過調整進行恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如標題
答:您好,
該主機所在服務器正在整體遷移機房線路,之前已經發送過相關通知,遷移預計在明天早上完成,請明天白天在訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 服務器我要換到多線,但過期沒法操作
答:您好,
已幫您開機,請現在測試下更換線路,若仍無法更換線路,請及時反饋,以便協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我點切換線路,他提示服務運行中,不能切換要求是關機狀態下切換, 我點關機他提示已過期沒法操作你手動幫我換過吧,
問:不用了,開機了,我備份一下數據,重新買了
答:您好,
好的,目前服務器是運行狀態,請及時進行數據備份,明天凌晨會再次關閉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們家之前是解析立馬可以用的
答:您好, 測試已解析且可以訪問,請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!